Files

Download

Download Full Text (788 KB)

Resumen

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es el compromiso que tiene toda empresa con la sociedad, contribuyendo con el mejoramiento de la calidad de vida de empleados, familias y comunidad en general. Este es un concepto que hoy en día es fundamental para todo tipo de empresas independientemente de su actividad económica. Sin embargo, específicamente en el sector financiero colombiano es a partir de los años noventa que se empieza a hablar de la RSE, permitiendo que las entidades financieras comiencen por integrar este término dentro de su plan de trabajo. En este sentido, el presente artículo, examina, mediante la herramienta denominada Balance Social, la labor que hace Bancolombia, una de las entidades bancarias más importantes del país, en el tema de RSE. Para lo anterior se hace una recopilación de información y de los proyectos que la entidad desarrolla con el fin de evaluar si realmente existe la RSE dentro de la organización, como la ejecuta y cuál es la importancia que ésta tiene. Para cumplir con tal propósito en este artículo se exponen algunos de los indicadores más usados para evaluar la RSE dentro de los cuales se destaca el Balance Social. Con la información disponible sobre las actividades de Responsabilidad Social Empresarial de dicho banco se construye su Balance Social. De este ejercicio se concluye que Bancolombia tiene un amplio compromiso con la RSE, en particular, en la educación que brinda en las distintas partes del país, especialmente en zonas con alto nivel de vulnerabilidad

Resumen en lengua extranjera 1

The Corporate Social Responsibility is the commitment of all companies to society, contributing to improving the quality of life of employees, families and community. In the financial sector from the nineties, he starts talking about CSR, allowing financial institutions begin to integrate this term in its work plan. In this sense, this article examines, using the tool called Social Balance, which Bancolombia, one of the Banking Entities largest in the country, on the issue of CSR work ago. For a compilation of the above information and the entity develops what projects in order to assess whether it actually exists CSR within the organization, such as running and what is the importance of the latter is made. To fulfill this purpose in this article some of the indicators most used are exposed para evaluate CSR within which the Social Balance is highlighted. With the available information on the activities of Corporate Social Responsibility of the bank builds, it is Social Balance. This exercise is concluded that Bancolombia has a broad commitment to CSR especially in education offered in different parts of the country especially in areas with high vulnerability

Palabras clave

Responsabilidad social empresarial, Sector financiero, Balance social, Bancolombia, Corporate social responsibility, Financial sector, Social report, Calidad de vida, Empleados bancarios, Instituciones financieras, Quality of life, Bank employees, Financial institutions

Tipo de documento

Trabajo de grado - Pregrado

Licencia Creative Commons

Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.

Fecha de elaboración

1-1-2016

Programa académico

Administración de Empresas

Facultad

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables

Publisher

Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas

Compartir

COinS