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Tutor 1

Díaz Vargas, Esperanza

Resumen

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, más conocidas como TIC, han tenido un impacto creciente durante los últimos años, gracias a la masificación de los servicios de internet. Esto ha sido visto como una oportunidad para construir situaciones organizacionales más competitivas y disminuir las brechas que el sistema capitalista y globalizado ha dejado. Sin embargo, ha tenido un efecto contrario, aumentando la brecha entre los países desarrollados y los demás, puesto que para la correcta implementación se necesita de infraestructura de vanguardia. De esta forma, el objetivo de este estudio es caracterizar el impacto que tiene el uso de las TIC mediante los procesos de Entrenamiento & Desarrollo en las organizaciones, para incentivar a la gestión del conocimiento, con especial énfasis en el desarrollo de material para Entrenamiento & Desarrollo en las compañías colombianas de gran escala. Para esto, se reconoce que se debe analizar el uso de las TIC y realizar una evaluación del manejo interno y articulado de la información, además de la optimización de las relaciones de trabajo en equipo, innovación y creatividad, y la promoción y difusión del manejo de la información mediante las TIC. La metodología con la que se desarrolló este artículo es de enfoque cualitativo, en tanto se propone superar la dicotomía o tensión teoría - práctica, sirviendo esencialmente a objetivos transformadores de la realidad, a fin de modificar aspectos sustanciales como el proceso de producción y apropiación del conocimiento; y se utilizaron herramientas del enfoque cuantitativo para evidenciar los resultados. Los cuales muestran que aún hay mucho en qué trabajar, en términos de accesibilidad, si bien se pueden identificar los pasos para una correcta implementación que conlleva al aumento en el desempeño de una organización

Resumen en lengua extranjera 1

Information and Communication Technologies, better known as ICT, have had a growing impact in recent years, thanks to the overcrowding of Internet services. This has been seen as an opportunity to build more competitive organizational situations and reduce the gaps left by the capitalist and globalized system. However, it has had the opposite effect, increasing the gap between the developed countries and the others, since for the correct implementation it is necessary of avant-garde infrastructure. In this way, the objective of this study is to characterize the impact of the use of ICT through the processes of Training & Development in Organizations, to encourage knowledge management, with special emphasis on the development of Training Material & Development in large-scale Colombian companies. For this, it is recognized that the use of ICT should be analysed and an evaluation of the internal and articulated management of the information, as well as the optimization of the relationships of teamwork, innovation and creativity, and the promotion and diffusion of the management Of information through ICTs. In assessing the impact on these factors, support tools can be created to encourage the use of ICTs, improving the processes of Training & Development and improving knowledge management. The methodology used to develop this article is qualitative, aiming at overcoming the dichotomy or tension theory - practice, essentially serving transforming objectives of reality, in order to modify substantial aspects such as the production process and appropriation of the knowledge; and tools of the quantitative approach were used to evidence the results. This shows that there is still a lot to work on in terms of accessibility, although the steps for a correct implementation that leads to the increase in the performance of an organization can be identified

Palabras clave

Gestión de personal, Gestión de la tecnología de la información, Formación, Economía de la gestión de personal, Desarrollo humano organizacional, Personnel management, Information technology management, Training, Economics of personnel management, Organizational human development, Cambio organizacional, Desarrollo económico, Planificación empresarial, Organizational change, Economic development, Business planning

Tipo de documento

Trabajo de grado - Pregrado

Licencia Creative Commons

Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.

Fecha de elaboración

1-1-2017

Programa académico

Administración de Empresas

Facultad

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables

Publisher

Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas

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