Title
Analysis of student dropout and factors associated with student permanence in a Peruvian university
Titulo
Análise da deserção e os fatores associados à permanência estudantil em uma universidade peruana
Resumen
Este artículo analizó la deserción y los factores asociados a la permanencia estudiantil en estudiantes matriculados en los primeros ciclos en la Universidad Privada del Norte (UPN), sede Trujillo (Perú), en el periodo académico 2008-2012. Para esto se aplicó una Encuesta de Satisfacción de Servicios (ESS), así como se recabó información de la dependencia de matrícula. El análisis de los datos implicó estimar el Índice de Deserción Semestral (IDS) y valorar la relación entre los distintos factores de la ESS. Los resultados revelaron un incremento anual del IDS; por su parte, se predice permanencia estudiantil si se satisface al estudiante, al garantizar calidad académica y en infraestructura. Se concluye que la deserción tiene consecuencias negativas para la institución; por ello, es una necesidad identificar otros factores que predigan retención estudiantil.
Palabras clave
deserción, educación superior, satisfacción en el estudio, calidad de la educación, Perú.
Abstract
This article aimed to analyze student dropout and factors associated with the permanence of students enrolled in the first cycles at the Universidad Privada del Norte (UPN), Trujillo campus (Peru), during the academic period between 2008 and 2012. To this effect, a Service Satisfaction Survey (SSS) was applied, as well as information was collected from the enrollment unit. The data analysis consisted of calculating the Semiannual Desertion Index (SDI) and assessing the relationship among different factors of the SSS. The results revealed an annual increase in SDI. Student permanence is predicted based on student satisfaction, by guaranteeing academic and infrastructure quality. It is concluded that student dropout has negative consequences for the institution; it is necessary, therefore, to identify other factors that predict student retention.
Keywords
student dropout, higher education, study satisfaction, quality of education, Peru.
Resumo
Este artigo analisa a deserção e os fatores associados à permanência estudantil em estudantes matriculados nos primeiros ciclos na Universidade Privada do Norte (UPN), sede Trujillo (Peru), no período acadêmico 2008-2012. Para isto se aplicou uma Enquete de Satisfação de Serviços (ESS), assim como se obteve informação da dependência de matrícula. A análise dos dados implicou estimar o Índice de Deserção Semestral (IDS) e avaliar a relação entre os diferentes fatores da ESS. Os resultados revelaram um aumento anual do IDS; por uma parte, se prevê permanência estudantil satisfazendo o estudante, ao garantir qualidade acadêmica e infraestrutura. Conclui-se que a deserção tem consequências negativas para a instituição; por isso, é uma necessidade identificar outros fatores que prevejam a retenção estudantil.
Palavras clave
deserção, educação superior, satisfação no estudo, qualidade da educação, Peru
Digital Object Identifier (DOI)
https://doi.org/10.19052/ap.4075
Fecha de recepción
11 de febrero de 2016
Fecha de aceptación
18 de octubre de 2016
Fecha de publicación
2017-01-01
Licencia Creative Commons
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Tipo de documento
Artículo de investigación
Editorial
Universidad de La Salle. Ediciones Unisalle
Citación recomendada
Sánchez-Hernández, G., M.Barboza-Palomino, y H.Castilla-Cabello. (2017). Análisis de la deserción y los factores asociados a la permanencia estudiantil en una universidad peruana. Actualidades Pedagógicas, (69), 169-191. doi:https://doi.org/10.19052/ap.4075
