Especialización en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos

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Guía metodológica para la implementación del programa de gestión documental de la serie misional licencias urbanísticas de la Curaduría Urbana No. 1
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Cardozo Cerquera, Magda Carolina; Rodríguez Marín, Nancy Angélica; Galeano, Pedro Ignacio; Pinzón Torres, Héctor Elías
Caracterización bibliométrica de las tendencias de investigación de los programas de postgrado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de La Salle
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Hurtado Ramos, Lina María; Pérez Hurtado, Carolina; Hernández Echeverry, José David; Pinzón Torres, Héctor Elías; Galeano, Pedro
Este trabajo se fundamenta en la bibliometría, que es la ciencia que permite la aplicación de las matemáticas y la estadística, la cual consiste en determinar cuánto se ha escrito y producido sobre un tema específico, la investigación que se presenta a continuación tiene por objeto el análisis bibliométrico de las tendencias de investigación de la Universidad de La Salle, en las Especializaciones de Gerencia Financiera y Sistemas de Información y Gerencia de Documentos. Teniendo en cuenta lo anterior, se identificaron las temáticas de los trabajos de grado producidos en estas especializaciones, las cuales fueron caracterizadas a través de un inventario que permitió recopilar la información, para su posterior análisis, como resultado de este trabajo la Universidad contará con una herramienta de primera mano que da a conocer las líneas de investigación y la generación de nuevo conocimiento, además de contribuir con el Plan estratégico de la Universidad el cual se ha caracterizado por su interés investigador y su responsabilidad social.
Propuesta metodológica para establecer criterios para la organización y valoración de los archivos notariales en Colombia
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Fernández Neira, Dayane Gloria Yahaira; Pinzón Torres, Héctor Elías; Parra Acosta, Julio Alberto
Caracterización bibliométrica de las tendencias de investigación de los programas de postgrado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de La Salle
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Rodríguez, Martha Yaneth; Tovar, Karen Lizeth; Pinzón Torres, Héctor Elías; Galeano, Pedro
El desarrollo de este proyecto, se basa en el estudio Bibliométrico de los trabajos de grado de las especializaciones, Consultoría en familia, redes sociales y Planeación, Gestión y Control del Desarrollo Social, realizando la caracterización de dichos proyectos, a través de un trabajo operativo, enfocado en levantar el inventario de los trabajos realizados por los estudiantes desde el momento de creación (2007) hasta la actualidad (2010). Igualmente se categorizaron los resultados del inventario en cuanto a las características que presentó cada trabajo de grado para aplicar los métodos estadísticos, donde se obtuvo un trabajo métrico encaminado al análisis de las líneas de investigación, con sus respectivos enfoques, información que permitió concluir cuales son las expectativas, temáticas y preferencias que tienen los estudiantes al momento de escoger el tema de investigación. Este proceso se desarrolló en la herramienta ofimática de Excel lo que permitirá a los coordinadores, estudiantes y profesores de los programas conocer las líneas de investigación que se están aplicando y determinar los diferentes enfoques y temáticas de estudio
Guía metodológica para la integración del subsistema interno de gestión de documental y archivos en el sistema integrado de gestión en la unidad administrativa especial de servicios públicos
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Gaona Guevara, Norma Morely; Lozano León, Luis Felipe; Vega González, Andrés Alexander; Pinzón Torres, Héctor Elías
Propuesta de reestructuración curricular para el programa de formación tecnológica en administración documental del Sena
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) González Bedoya, Elizabeth; Sánchez Rubiano, Damaris Andrea; Molina Buitrago, Jessica; Pinzón Torres, Héctor Elías; Galeano, Pedro Ignacio
El presente proyecto de investigación titulado “Propuesta de Reestructuración Curricular para el Programa de Formación Tecnológica en Administración Documental del Sena”, constituye el requisito para la obtención del título de Especialista en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos. La investigación se llevó a cabo en el Centro de Gestión Administrativa del Sena y para tal efecto se contó con la colaboración de aprendices e instructores de la jornada nocturna, quienes proporcionaron gran parte de la información que fue objeto de análisis junto con el currículo propuesto por el Sena para la Formación de los Tecnólogos en Administración Documental. El presente trabajo se divide en cuatro partes: Introducción, Marcos de referencia, Análisis de Resultados y Propuesta. La introducción recopila todo el trabajo de diagnóstico previo que se hizo con base en la experiencia de una de las coautoras de esta investigación quien se desempeña hasta el presente como instructora del programa de formación en cuestión. Por lo tanto, este aparte contiene información relacionada tanto con los antecedentes, descripción del currículo, descripción del problema y planteamiento del problema, así como la pregunta de investigación y los objetivos que guiaron el trabajo, y que se pueden resumir en la determinación de los elementos que debe contener una propuesta de reestructuración del currículo de formación, teniendo en cuenta las necesidades del contexto laboral y el perfil del egresado ofrecido. La segunda parte retoma los diferentes marcos que se relacionan con el tema del proyecto de investigación, para este caso se trata del Marco Conceptual cuyo objetivo era el de aclarar y precisar algunos términos y conceptos pedagógicos que hacen parte del currículo y del programa pedagógico general manejado por el Sena. Mientras que el Marco Legal y el Marco Institucional recopilan toda la normatividad relacionada con el diseño curricular y el modelo pedagógico del Sena. La tercera parte se constituyó a partir del Análisis de los Resultados del estudio, para tal efecto se recolectó información de aprendices/egresados e instructores del programa de formación. Mediante la aplicación de dos encuestas se pretendió obtener certeza acerca de aspectos relacionados con el currículo tales como la profundidad y claridad de los contenidos, la preferencia y aplicación de unos contenidos sobre otros, la coherencia entre el currículo escrito y el aplicado, la pertinencia y efectividad de la práctica, la conformidad de los egresados con el currículo y respecto al perfil del egresado, entre otros aspectos similares que darían cuenta del problema de investigación planteado. La cuarta y última parte de este proyecto de investigación consiste en la presentación de la propuesta de reestructuración del Currículo del Sena. Una primera parte se centra en la presentación escrita de los diferentes cambios que, con base en el análisis realizado de los resultados, el perfil del egresado propuesto y el currículo de formación. Por tal razón esta parte de la propuesta retoma aspectos del currículo analizado resaltando las debilidades observadas desde la perspectiva de las investigadoras, pero sobre todo con base en la información proporcionada por los sujetos consultados. La reestructuración sugerida recoge sobre todo aspectos relativos a los contenidos y la metodología aplicada en el proceso de formación, dándole especial importancia a los aspectos prácticos del currículo, tanto al interior de la institución como en las organizaciones o empresas donde los aprendices realizaron su etapa práctica. La segunda parte de esta propuesta consiste en la presentación o representación gráfica de los diferentes aspectos que, resultado de la investigación, fueron susceptibles de reestructuración.
Guía para la preservación de documentación digitales en Colombia
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Luque Eusse, Carolina; Gualteros, Johanna Milena; Ojeda, Joseph Fabián; Pinzón Torres, Héctor Elías
Diariamente en Colombia una gran cantidad de documentos digitales (en sus diferentes formatos) son creados, distribuidos, consultados, y algunos de estos conservados para ser preservados. Muchos de estos documentos podrían constituirse en parte del patrimonio digital del país, debido a la variedad y riqueza de información que se produce, tales como: investigaciones, tratados, estudios, informes, entre otros, que podrían correr peligro de pérdida o indisponibilidad para la consulta de los mismos por no tratarse éstos con las técnicas y procedimientos adecuados para asegurar su perdurabilidad en el tiempo, sin interesar el medio o soporte en el que se conserve. La ausencia de políticas, normas y regulaciones nacionales sobre la preservación de documentos digitales, dificulta en gran medida esta labor, pues las instituciones no valoran el tipo de información que poseen y no se proyectan a largo plazo. Es decir, no se tiene conciencia de la importancia de preservar la información digital para la posteridad, mientras que en otros países se han dado lineamientos para regular esta labor. Tal es el interés de esta guía: proponer técnicas para lograr este cometido, orientar el proceder de las instituciones colombianas para realizar esta tarea, que, además, se constituye en un desafío para el Gobierno, las instituciones y para aquellos interesados preocupados por el tema objeto de estudio. La combinación de las diferentes estrategias que se contemplan dentro de un plan de preservación estructurado e integral, pueden asegurar la eficiencia, eficacia y efectividad de la conservación de los documentos digitales que pueden constituir el patrimonio digital en Colombia.
Identificación de documentos vitales del colegio bilingüe Buckingham, mediante el diseño de un programa de gestión documental
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Medina Reina, Jorge Adriano; Pinzón Torres, Héctor Elías
Recursos y estrategias para la inclusión digital de los adultos mayores en Colombia
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Bonilla Amado, Blanca Lorena; Echeverri Escobar, Juan Manuel; Baquero, María Inés; Pinzón Torres, Héctor Elías; Galeano, Pedro Ignacio
Diseño de un sistema de información de contenido y referencia de políticas públicas archivísticas en Colombia
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Ramírez Alfonso, Nidya; Vanegas Torres, Yolanda Milena; Pinzón Torres, Héctor Elías
El presente trabajo contiene el diseño de un sistema de información de políticas públicas archivísticas colombianas llamado SIPPARC (Sistema de Información de Políticas Públicas Archivísticas) su principal objetivo es consultar la normatividad archivística colombiana existente. Brinda información acerca de cómo se desarrolló el sistema de información, los aspectos técnicos y funcionales aportados por los usuarios interesados en ubicar específicamente las políticas públicas archivísticas colombianas para facilitar su consulta y la toma de decisiones. El trabajo también cuenta con una guía donde se describen las bondades y los componentes que posee SIPPARC, garantizando una búsqueda sencilla y eficaz de la información contenida en el
Evaluación de software de gestión documental de acuerdo a la Norma ISO 9126 calidad del software y métricas de evaluación. Caso Docunet en Distribuidora Toyota S.A.S.
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Ruíz Jiménez, Diego Fernando; Cabrera Hurtado, Edwin Yovanny; Pinzón Torres, Héctor Elías; Delgadillo Peña, Pedro
Este trabajo se fundamenta en la evaluación calidad de software y las métricas de evaluación, que es la forma que ISO nos presenta la norma técnica ISO 9126, en el estudio que se realizó se aplicó la norma al software Docunet utilizado en la administración de documentos de Distribuidora Toyota SAS; en donde se evalúa de Docunet los componentes internos, externos y de uso con el fin de presentar en qué nivel se encuentra el desarrollo del mismo y que nos sirva de modelo para evaluación de aplicaciones de Document Management Systems DMS. De acuerdo a lo anterior y lo que establece la norma técnica ISO 9126, se evaluó del software Docunet los tres exploradores que nos ofrece el mismo, estos exploradores son Organizacional, Documental y de Tramites; en donde se investigan aspectos referentes a la forma interna y externa del software también en donde se evalúa el nivel de cumplimiento. Esta evaluación tiene como finalidad determinar dentro de las características que propone la norma referente a la visualización interna y externa como es la funcionalidad, fiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad, y portabilidad. Además de la presentación de la evaluación del software Docunet, se propone presentar como valor agregado un modelo de evaluación de Software de Gestión Documental DMS que aplique a cualquier software y a cualquier entidad, en donde lo más importante que se quiere presentar son los componentes que debe contener un DMS y su funcionalidad en cualquier organización.
Diseño de un programa de gestión documental para el supermercado Doña Julia
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Guzmán Torres, Alberto Antonio; Villarreal Gutiérrez, Ana Silvia; Cortés Cantor, Fernando Antonio; Pinzón Torres, Héctor Elías
Diseño de un modelo para el avalúo de registros de pozo del centro de información técnica de Ecopetrol
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Parra Ramírez, Diana Patricia; Pastrana Aldana, Delio; Rojas Loza, Lina María; Pinzón Torres, Héctor Elías
La principal dificultad presentada para el desarrollo de este proyecto fue la falta de bibliografía y conceptos referentes al tema de investigación, razón por lo cual, los autores se vieron avocados a acudir a referencias bibliográficas similares que sirvieron de apoyo y guía con el fin de desarrollar un marco conceptual acorde a la necesidad de la investigación. En especial se acudió a teoría y conceptualización referente a la administración y gestión del conocimiento. Lo anterior, asociado a que los activos de información son, por lo general, registrados como erogaciones no recuperables figurando en la contabilidad como gastos y no como activos, generando en los altos directivos del ente una perspectiva equivocada del verdadero valor de la información. A partir de ello se planteó el instrumento de investigación (un cuestionario estructurado) aplicado a un grupo interdisciplinario que intervienen en los procesos de producción y uso de la información objeto de estudio, así como los encargados de la Gestión Documental, lo que permitió conocer los aspectos generales de los registros de pozo e identificar las variables que impactan el valor de la información contenida en este tipo documental. Junto con el marco conceptual desarrollado y las variables identificadas mediante el instrumento, se puede inferir que la información contenida en los registros de pozo es susceptible de ser valuada, toda vez que, mediante el modelo propuesto se identifican las variables, convirtiéndolo en un elemento concluyente que permite establecer la forma en que se calculan y cuantifican los indicadores, siendo esto la base para realizar un avalúo razonable asociado al ciclo de vida, pretendido en esta investigación. Adicionalmente facilita el entendimiento del proceso como una forma de explicar la manera como se miden las variables que se han seleccionado en el esquema conceptual, función básica para precisar al máximo, el significado que se le otorga a cada una de ellas en el proceso de valoración de este tipo documental.
Modelo de gestión y operación de la serie documental Clientes de la Electrificadora del Meta S.A.E.S.P.
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Ardila Sepulveda, Yadira; Rodríguez Guzmán, Gladys; Muñoz Torres, José Abelardo; Pinzón Torres, Héctor Elías
Propuesta de desarrollo de un PGD para la gestión del correo electrónica de la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2011) Garzón, Claudia Andrea; Muñoz Ramírez, Carolina; Pinzón Torres, Héctor Elías; Galeano Martínez, Pedro Ignacio; Zapata Orozco, Carlos Alberto
Para la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud es de gran importancia, la gestión y custodia de los correos electrónicos, vistos como fuente de información vital; teniendo en cuenta que a través de una herramienta tecnológica como lo es el e-mail se generan e ingresan documentos, los cuales deben tener un tratamiento archivístico como lo son conservar, organizar y gestionar los mensaje, para poder acceder fácilmente a ellos, recuperarlos, conservarlos, valorarlos todo el tiempo que sean necesarios. En esto se incluye la retención, organización y gestión de los expedientes de correo electrónico de los funcionarios activos y aquellos que se hayan ido de la universidad. Presentada la situación actual, es necesario realizar un documento guía que ayude a definir mecanismos y estrategias que permitan la integración de herramientas para administrar el correo electrónico en cada una de las fases del ciclo vital y proporcionar parámetros y lineamientos para la administración del mismo en cada una de sus etapas.
Valoración, retención y preservación de documentos digitales en el área de dirección de tecnologías de información: una propuesta en Ecopetrol
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2010) Vargas Supelano, John Jairo; Pérez Novoa, Camilo; Monroy Salive, Alexander; Galeano, Pedro Ignacio; Baquero, María Inés
Requerimientos técnicos y procedimentales para el desarrollo de un sistema de gestión para la correspondencia de Totto - Nalsani
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2010) Soler Arias, Angélica; Cárdenas Sánchez, Édgar; Velásquez Salazar, Andrés Felipe; Pinzón Torres, Héctor Elías
La propuesta de requerimientos técnicos y procedimentales para el desarrollo de un sistema de gestión documental, presenta un panorama del estado actual de los procesos de la gestión documental en el área de correspondencia de la empresa Totto, enmarcado en los procesos que incluyen el ciclo vital del documento como son producción, recepción, distribución, trámite, organización, consulta, conservación y disposición de los documentos. El primer capítulo presenta una visión general de lo que son los procesos del ciclo vital del documento como información primordial para la gestión documental. El segundo capítulo presenta los resultados del trabajo realizado en Totto, con herramientas varias como el Pareto y la espina de pescado para trabajar los subproblemas encontrados al interior de la organización. Se presentan los hallazgos encontrados, los factores de riesgo que implican los problemas y la forma de mitigarlos. En el tercer capítulo se presenta la propuesta con requerimientos funcionales y técnicos para ayudar a mejorar la fluidez de los procesos y de la información, las funcionalidades que debe tener el sistema que entre a operar y las características técnicas del mismo. Al final del trabajo se presentan las conclusiones obtenidas con este proyecto y la bibliografía de donde se obtuvo parte de la información aquí contenida.
Estudio Bibliométrico de investigaciones y publicaciones en capacidades institucionales sobre el municipio de el Yopal, Casanare 2000-2010
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2010) Aya Hernández, María Amalia; Pirazan, Edith Yaneth; Adaime Ramírez, Mauren Rocio; Galeano, Pedro Ignacio
En los procesos de desarrollo del país, y en especial de los Entes Territoriales, se hace necesario contar con información actualizada y pertinente sobre las capacidades institucionales de los diferentes sectores. Lo anterior permite tener claridad en la toma de decisiones que redunden en beneficio de la comunidad y de la administración. Por lo anterior, el propósito de este trabajo fue identificar, mediante un estudio bibliométrico, las publicaciones, trabajos de grado, tesis y artículos en capacidades institucionales que se han realizado sobre el municipio de El Yopal, Casanare, durante el periodo 2000 – 2010; los cuales nos permitieron conocer los aspectos más destacados de la región y a la vez quedar como referencia para futuros proyectos dirigidos por la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales en temas de fortalecimiento en las capacidades institucionales. La búsqueda y recolección de información se hizo mediante visita a bibliotecas de las Universidades de Los Andes, Nacional de Colombia, Pontificia Universidad Javeriana, Externado de Colombia, Escuela Superior de Administración Pública (ESAP), Bibliotecas Virgilio Barco, Luis Ángel Arango y el Centro de Investigación Popular CINEP; logrando encontrar en total 22 estudios, distribuidos en trabajos de grado, tesis, ensayos y monografías; se incluyeron también estudios realizados durante los años 1998 – 1999, debido a la importancia de los mismos para el municipio de Yopal. Para el levantamiento y registro de la información se diseñó una herramienta de inventario en la que se describieron todos los documentos identificados sobre capacidades institucionales. Esta herramienta está compuesta por los siguientes campos de descripción: Ítem, Tipo de trabajo, Titulo, Autores, Editorial (para inventario de libros), Ubicación, número topográfico, año, palabras claves, resumen, ámbito de aplicación y objetivo. El registro de los datos se plasmó en una base de datos en Excel que facilitó un manejo adecuado de la información. Para el análisis de la información se diseñó la herramienta RAE, “Resumen Analítico de Educación superior”, con los siguientes campos de análisis” No de RAE, título, autor, “número topográfico, referencia, bibliográfica, tipo de documento, director de tesis, palabras claves”, resumen, autores destacados, conclusiones y fecha de elaboración.
Diseño del programa de gestión documentos electrónicos de la oficina de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de la empresa Metrolínea S.A de la ciudad de Bucaramanga
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2010) Vargas Pérez, Barbara; Baquero, María Inés
Los sistemas de información en el marco de una experiencia de investigación : aproximación histórica al papel de la función del archivo en la conformación del Estado -Nación en Colombia durante la decada de 1860 - 1869
(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Esp. en Sistemas de Información y Gerencia de Documentos, 2010) Alzate Pongutá, Juan Felipe; Gualteros Trujillo, María Isabel; Quiroz López, Julio Enrique; Baquero, María Inés

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