Maestría en Gestión de la Información Documental
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/20.500.14625/194
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Item type: Ítem , Propuesta para el análisis de datos e información, utilizando Inteligencia Artificial en contextos educativos. Estudio de caso: Colegio Nuestro Señor de la Buena Esperanza(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2026-02-09) Celis Flórez, Karen Julie; Crusellas Basto, Natalia Juliana; Pirela Morillo, Johann EnriqueEl objetivo general de esta investigación es presentar una propuesta para el análisis de datos e información, utilizando Inteligencia Artificial en contextos educativos. Estudio de caso: Colegio Nuestro Señor de la Buena Esperanza. Permitiendo establecer la relación existente entre el análisis realizado a través de la inteligencia artificial a los datos y su optimización para los procesos de gestión de información en la institución. La metodología utilizada adopta un enfoque metodológico cualitativo de tipo descriptivo analítico, el cual mediante el método de estudio de caso busca profundizar en la comprensión de la situación actual de la institución educativa con respecto a la gestión y análisis de sus datos. Las técnicas empleadas son el análisis documental y las entrevistas semiestructuradas. Con el desarrollo de esta investigación se identificaron como principales hallazgos la falta de interoperabilidad entre los sistemas de información, la dispersión de los datos y la ausencia de lineamientos claros para su análisis y gestión. A partir de estos resultados el presente estudio culmina en la formulación de un modelo de arquitectura de análisis de datos apoyado en inteligencia artificial, orientado a optimizar los procesos de gestión de la información en la institución.Item type: Ítem , Lineamientos de gestión del conocimiento para el Archivo Histórico de la Universidad del Rosario de Bogotá(2025) Vargas Pineda, Cristian Leonardo; Nieves González, David Felipe; Almarza Franco, YamelyEl Archivo Histórico de la Universidad del Rosario (AHUR) enfrenta retos significativos por la falta de un modelo de gestión del conocimiento, lo que impacta negativamente en la toma de decisiones y la eficiencia en el uso de recursos. Basándose en teorías de autores como Nonaka y Takeuchi, Drucker y Wiig, quienes consideran la gestión del conocimiento como una estrategia clave para la eficiencia de las organizaciones, esta investigación tiene como objetivo proponer lineamientos para la gestión del conocimiento en el AHUR. Mediante una metodología cualitativa descriptiva de estudio de caso, que incluye una matriz de análisis y entrevistas semiestructuradas, se caracterizan los modelos de gestión del conocimiento existentes y se diagnostica la gestión del conocimiento en el archivo. Los resultados revelan falta de documentación en los procesos internos, lo que resulta en la pérdida de conocimiento durante cambios de personal y ausencia de claridad misional dentro de la entidad.Item type: Ítem , Modelo de gobierno de la información enfocado en gestión documental para el Ministerio del Interior de Colombia(2025) Beltrán Martínez, Luis Alfonso; Romero Moreno, Fredy YarneyEsta investigación hace parte del proyecto investigativo titulado: Modelo de Gobierno de la Información, enfocado en la gestión documental para el Ministerio del Interior de Colombia. Este trabajo es de tipo cualitativo con enfoque descriptivo y documental, elaborado por el estudiante de la maestría de gestión de información documental, con el propósito de hacer una revisión bibliográfica de las investigaciones y aportes teóricos de trabajos de pregrado, maestría y doctorado en el tema Gobierno de la Información, enfocado en el Ministerio del Interior, con el fin de resolver la pregunta de investigación: ¿Qué estructura debe tener un modelo de gobierno de la información para la optimización de la gestión de documentos en el Ministerio del Interior de Colombia?. Para ello, se desarrollaron los siguientes 3 objetivos: 1) Análisis de la normatividad nacional e internacional a partir de la elaboración de una matriz ; 2) identificación de la situación actual en el Ministerio del Interior de Colombia a través de una entrevista semiestructurada que permitió identificar las debilidades de la administración en el manejo de información física, electrónica y los sistemas de información; y 3) Elaboración de la propuesta de un modelo de gobierno de la información enfocado en gestión documental para el Ministerio del Interior de Colombia, que garantice la calidad, seguridad, disponibilidad y uso eficiente de los datos y registros de la Entidad, fundamental para la toma de decisiones informadas y basadas en datos promoviendo la transparencia, acceso e interoperabilidad de la información tanto interna como externa.Item type: Ítem , Lineamientos para la creación del Archivo Histórico de la Alcaldía Municipal de Cota(2025) Moreno Garay, Emma Julieth; Hernández Martínez, Ximena; Almarza Franco, Yamely MargaritaLos archivos son fundamentales para las entidades, debido a que preservan la memoria institucional y cultural; actualmente la Alcaldía Municipal de Cota, presta sus servicios a la ciudadanía y se encarga de controlar el transporte, la vigilancia sanitaria, las obras públicas municipales entre otros servicios. Más, sin embargo, en términos administrativos, aparentemente la entidad no demuestra asociación entre sus procesos, procedimientos y los archivos históricos. Por tal motivo, se fundamenta la investigación desde el objetivo general para analizar cuáles son los lineamientos para la creación del archivo histórico de la Alcaldía Municipal de Cota. Se tomaron como referentes teóricos a Vargas (2022), quien propone lineamientos para la creación de un archivo histórico: estudio de caso municipio La Calera, y a Romero (2017), quien en su investigación titulada Archivos municipales, lineamientos para la creación y estructuración de un archivo histórico para la conservación del patrimonio cultural del municipio de Albán, aporta lineamientos relacionados con este tema.Item type: Ítem , Propuesta de un modelo de gobierno para el dominio de seguridad de los datos de la firma de abogados L&W(2025) Vargas Gómez, César Fabián; Fernández Santana, Jasbleidy Fernanda; Romero Moreno, Fredy YarneyEsta investigación presenta una propuesta de modelo de gobierno para la seguridad de datos en la firma de abogados Lewin & Wills, abordando la creciente importancia de la protección de datos en el sector legal, donde la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información son pilares fundamentales para la continuidad del negocio. Por lo anterior, el objetivo principal de este trabajo es formular un modelo de gobierno para el dominio de seguridad de los datos en un entorno jurídico, resultante del análisis de modelos existentes y sus componentes, que permita mejorar la gestión de la información dentro de la organización, garantizando el cumplimiento normativo y minimizando los riesgos que conllevan el manejo de datos confidenciales. Dado el enfoque cualitativo de esta investigación, se realizó bajo el método de estudio de caso, se analizó la literatura existente sobre gestión de datos, de información y de caracterización de modelos alineados a la seguridad. Los datos se obtuvieron utilizando matrices de análisis. Con este estudio, se identificó que la entidad carece de políticas de seguridad y conciencia entre el personal sobre la importancia que tiene la protección de los datos.Item type: Ítem , Guía para la gestión de datos en los fondos parafiscales agropecuarios de Colombia(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Jiménez Cortes, Laura Fernanda; Pulido Daza, Nelson JavierEsta investigación pretende establecer la mejor manera de mejorar la calidad, interoperabilidad y trazabilidad de la información, asegurando el cumplimiento de la Ley General de Archivo y otras normativas vigentes al consolidar una red de información homogénea, fundamental tanto para la supervisión estatal como para la toma de decisiones estratégicas en el sector agropecuario colombiano. El estudio tomó los referentes teóricos necesarios sobre calidad de datos, la gobernanza, la gestión pública y la ética de la información. En cuanto a la metodología, se adoptó un enfoque mixto basado en revisión documental, entrevistas semiestructuradas, análisis comparativo y un diagnóstico de madurez aplicado a tres fondos representativos del sector. De forma contundente, los resultados evidencian avances en procesos de trazabilidad, pero también brechas en gobernanza, estandarización, accesibilidad y cultura organizacional. Por consiguiente, se considera necesario consolidar lineamientos técnicos, organizacionales y normativos que fortalezcan la gestión institucional de datos, todo esto, agrupado en una propuesta guía con cinco componentes —estándares de calidad y metadatos, roles institucionales y gobernanza, infraestructura tecnológica, cultura organizacional y lineamientos éticos y normativos— como una herramienta útil para facilitar la gestión eficiente y estandarizada de los datos relacionados con los fondos parafiscales agropecuarios en Colombia.Item type: Ítem , La inteligencia artificial en la gestión del dato como documento de archivo en la Corporación Autónoma Regional para el Desarrollo Sostenible del Chocó - Codechoco(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Mariño Soledad, Fanny; Segura Sierra, Cipriano; Pulido Daza, Nelson JavierLa presente investigación desarrolló un estudio sobre el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en la gestión del dato como documento de archivo en la Corporación Autónoma Regional para el Desarrollo Sostenible del Chocó (CODECHOCÓ), institución con limitaciones derivadas del predominio de archivos físicos, la ausencia de un plan estratégico de digitalización y la falta de infraestructura tecnológica adecuada. El objetivo principal fue evaluar la aplicación de la IA en la gestión documental, para lo cual se adoptó un enfoque de investigación mixto, de tipo descriptivo, basado en entrevistas semiestructuradas a directivos, encuestas a funcionarios operativos y revisión documental, empleando el método deductivo y la técnica de análisis de contenido. Los resultados evidenciaron un nivel incipiente de incorporación de IA, limitado a prácticas básicas de digitalización, con barreras en capacitación, debilidad en la gobernanza tecnológica y deficiencias de infraestructura institucional. A partir del análisis integrado de entrevistas, encuestas y referentes teóricos, se elaboró un diagnóstico mediante matriz DOFA que permitió identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas frente al uso de la IA en los procesos archivísticos. Con base en estos hallazgos se diseñó una propuesta de mejora que planteó la implementación progresiva de herramientas de IA orientadas a la clasificación automática, la generación de metadatos, la búsqueda semántica y la preservación digital a largo plazo. Este modelo busca optimizar la eficiencia, trazabilidad y confiabilidad de la información archivística, constituyéndose en un referente para la modernización de las entidades públicas colombianas y aportando al proceso de transformación digital del sector público.Item type: Ítem , Políticas públicas sobre inteligencia artificial y su impacto en la gestión de la información en América Latina: Argentina, Brasil, Colombia, Chile y México(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Becerra Daza, Lina Marcela; Tapiero Patiño, Ana María; Pirela Morillo, Johann EnriqueEl presente trabajo analiza las políticas públicas sobre Inteligencia Artificial (IA) y su impacto en la gestión de la información en el sector público de Argentina, Brasil, Colombia, Chile y México. La investigación se basa en un marco conceptual que integra estudios previos sobre la IA en contextos como las ciudades inteligentes, la modernización del Estado y el sector privado, sentando las bases para una comprensión integral del fenómeno en América Latina. La metodología utilizada es de enfoque cualitativo y de tipo descriptivo, fundamentada en la investigación documental. Este método permite analizar las estrategias nacionales de IA a través de categorías de estudio como sus objetivos, principios y acciones, prestando especial atención a las dimensiones éticas y de derechos humanos. Se busca, de este modo, examinar la complejidad de los contextos sociales y políticos que influyen en la formulación e implementación de estas políticas. Los hallazgos del estudio indican que los esfuerzos de los países de la región por incorporar la IA en el sector público se encuentran en una fase emergente y en constante avance. Si bien se identifican similitudes en los enfoques éticos y de derechos humanos, las diferencias se encuentran condicionadas por los modelos político-administrativos y tecnológicos de cada nación. Como conclusión, se establece que la colaboración multisectorial entre el gobierno, la academia y la sociedad civil es crucial para el desarrollo de políticas efectivas. El estudio sugiere que una implementación exitosa requiere una inversión en educación y una regulación que garantice un uso ético y sostenible de la tecnología.Item type: Ítem , Modelo para la integración de sistemas de gestión administrativa, operativa y de gestión de documentos electrónicos de archivo en el sector logístico portuario(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Acevedo Zúñiga, Astrid Margarita; Díaz Figueroa, Jennifer María; Narváez Jiménez, Yuranis Vanesa; Pirela Morillo, Johann EnriqueLa presente investigación ha abordado el problema de la integración de los sistemas de gestión administrativa y operativa, y los sistemas de gestión de documentos electrónicos de archivo en empresas del sector logístico portuario, con el objetivo de proponer un modelo para facilitar la integración de los sistemas. Con este fin se utilizó un enfoque metodológico mixto que combina técnicas como el análisis documental y el cuestionario de madurez, el cual tuvo como referencia las dimensiones del modelo EIF (European Interoperability Framework). Los hallazgos evidenciaron que la falta de integración de los sistemas genera duplicidad de información, retrasos en los procesos, sobrecarga administrativa y dificultades en la recuperación de documentos, afectando directamente la competitividad; no obstante, la empresa tiene un alto nivel de interoperabilidad, opera con estándares de calidad y eficiencia pese a que persisten algunas inconsistencias en los procesos. Por otro lado, la estructura del modelo conecta dos sistemas claves en la empresa: el sistema administrativo operativo (IBM Maximo) y el sistema de gestión de documentos electrónicos de archivo (Docuware). El modelo constituye una herramienta para la transformación digital del sector logístico portuario, al facilitar la interoperabilidad de sistemas, optimizar la gestión documental y mejorar la eficiencia en la toma de decisiones.Item type: Ítem , Prospectiva de la preservación digital a largo plazo en Honduras(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Murillo Natarén, Estephany Getzabel; Mariño Moreno, Yurley; Pulido Daza, Nelson JavierEl acelerado crecimiento de la información digital plantea desafíos críticos para su conservación, preservación y acceso, particularmente cuando adquiere valor como patrimonio documental. Esta investigación con enfoque mixto, de tipo exploratoria y descriptiva realiza un análisis documental sobre el estado actual de la preservación de documentos digitales en Honduras, fundamentado en el modelo OAIS (ISO 14721), directrices UNESCO, proyecto InterPARES y aportes teóricos de Térmens, Voutssás, Barnard, Mena Mugica y Machado dos Santos. El objetivo general analiza la preservación digital a largo plazo en el contexto hondureño para construir estrategias prospectivas que, adaptadas a las condiciones institucionales del país, garanticen la armonización entre conservación física y tecnológica, así como la fiabilidad, integridad, accesibilidad y recuperación futura de la información. La metodología emplea revisión normativa, análisis de literatura especializada y aplicación del modelo NDSA (National Digital Stewardship Alliance) como instrumento para evaluar capacidades institucionales en cinco dimensiones clave: almacenamiento, metadatos, control, integridad y acceso. Los resultados evidencian vacíos normativos, debilidades en infraestructura tecnológica, escasa articulación interinstitucional y bajo nivel de madurez en políticas de preservación digital. Estas circunstancias demandan implementar estrategias diferenciadas que fortalezcan la gobernanza documental, promuevan la interoperabilidad y aseguren la preservación digital a largo plazo. La propuesta prospectiva se estructura en cinco componentes estratégicos: actores clave, marco normativo, infraestructura, gestión administrativa y cultura archivística para consolidar el patrimonio documental digital en Honduras.Item type: Ítem , Propuesta de recomendaciones que optimicen la estructura y usabilidad de la arquitectura de la información de los sitios web de las entidades de salud pública del área metropolitana de Bucaramanga(2025) Rojas Gómez, Juan Gabriel; Romero Moreno, Fredy YarneyEsta investigación busca proponer recomendaciones que optimicen la estructura y usabilidad de la arquitectura de la información en sitios web de hospitales públicos del Área Metropolitana de Bucaramanga, evidenciando la importancia de garantizar la disponibilidad, accesibilidad y usabilidad de la información institucional. Se adoptó un enfoque metodológico de estudio de caso comparativo, combinando métodos cualitativos y cuantitativos. Se seleccionaron cuatro hospitales como muestra, y se aplicaron instrumentos de captura de datos para evaluar la arquitectura de la información. Se determinaron los niveles de cumplimiento a partir de categorías, criterios e indicadores establecidos en una matriz de análisis de contenido. Finalmente, cada institución muestra resultados de fortalezas y debilidades frente a la Accesibilidad, Usabilidad, Tecnología, Calidad del Contenido, Interactividad, Actualización del Contenido y Presentación de la información para generar experiencias de usuario positivas. Adicionalmente con la aplicación de la encuesta a los usuarios se evaluó el impacto de la arquitectura de la información en la experiencia del usuario, identificando oportunidades de mejora para optimizar los recursos digitales de las instituciones del sector salud y se proponen un plan de mejoramiento institucional general para los hospitales evaluados.Item type: Ítem , Tendencias en la producción intelectual de la Maestría Gestión de la Información Documental de la Universidad de La Salle(2025) Torres Veloza, Marta Liliana; Almarza Franco, Yamely MargaritaLos repositorios universitarios no solamente se encuentran comprometidos con la misión del aprendizaje, sino que también, por su papel protagónico, asisten al crecimiento y afianzamiento de la sociedad del conocimiento, facilitando el acceso a la información científica y académica en virtud de su significado, importancia, vigencia, validez y valor y como repositorios institucionales son un excelente instrumento para mostrar la producción generada en el ámbito de las universidades, por ser generadores de espacios de difusión y de conservación del conocimiento (Benítez et al., 2013). Además, al procesar una amplia cantidad de información, legajos, recursos, entre otros, la gestión documental coadyuva con el objetivo misional de la academia por su contribución en la divulgación y racionalización del conocimiento histórico, pasado y actual, de la humanidad. De esta forma, la presente monografía tiene como objetivo general analizar la producción intelectual de la Maestría en Gestión de la Información Documental de la Universidad de La Salle durante el periodo 2013-2024, bajo un marco metodológico descriptivo con enfoque cualitativo, método de investigación documental y técnica de análisis de contenido buscando identificar las temáticas y tendencias de la producción intelectual entendiéndola como la capacidad de producir nuevo conocimiento con aportes innovadores (Martelo et al., 2018). Finalmente, se logró identificar que los maestrantes han desarrollado sus investigaciones privilegiando temáticas relacionadas con gestión documental, documento electrónico, preservación digital a través de exploraciones cualitativas y descriptivas aplicadas a estudios de caso, estos resultados podrían servir como insumo en la formulación curricular del programa.Item type: Ítem , Análisis del proceso de gestión de datos de archivo en el marco del Plan de Ordenamiento Territorial: caso de la Secretaría Distrital de Planeación(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Martínez Cely, Andrea Yesenia; Reinoso González, Andrés Esteban; Torres Puentes, Tulia Andrea; Pulido Daza, Nelson JavierEn el contexto de la Cuarta Revolución Industrial, la gestión de datos ha cobrado relevancia tanto en el ámbito privado como en el público, donde el uso de datos estructurados se considera fundamental para la formulación y ejecución de políticas públicas. Esta investigación tiene como objetivo identificar los elementos fundamentales del proceso de gestión de datos de archivo necesarios para la implementación efectiva del Plan de Ordenamiento Territorial en la Secretaría Distrital de Planeación, durante el período 2017-2021. La pregunta que orienta el estudio es: ¿Qué elementos esenciales de normatividad del proceso de gestión de datos de archivo deben considerarse para garantizar la eficiencia y eficacia de dicha Secretaría en la implementación del Plan de Ordenamiento Territorial? Se adoptó un enfoque cualitativo de corte interpretativo, con un diseño documental basado en el análisis de contenido de fuentes normativas, técnicas y organizacionales vinculadas a la gestión de datos y la planeación territorial en Bogotá. Los hallazgos evidencian que, aunque existen disposiciones normativas sobre gestión de información, no se cuenta con un marco articulador que integre estos elementos en los procesos de planeación urbana. Esto limita el aprovechamiento de datos existentes y afecta la eficiencia administrativa. Se concluye que es necesario establecer lineamientos normativos integradores que fortalezcan la gestión de datos de archivo como herramienta estratégica para la toma de decisiones, promoviendo así una administración pública más eficiente, transparente y basada en información consolidada.Item type: Ítem , Factores habilitadores e inhibidores para la adopción de tecnologías disruptivas en la Gestión Documental de la Cámara de Comercio de Bucaramanga(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Cabeza Pabón, Edgar Adrián; García Correa, Alexander Javier; Fernández Escárraga, Patricia Andrea; Pirela Morillo, Johann EnriqueEl uso de tecnologías disruptivas esta revolucionado la gestión de documentos, permitiendo a las empresas mejorar la creación, almacenamiento y organización de datos a través de diferentes herramientas digitales. Esto evidencia la importancia de las tecnologías disruptivas en la gestión documental, por lo cual se desarrolla esta investigación, cuyo objetivo principal es identificar los factores habilitadores e inhibidores para la adopción de tecnologías disruptivas en la gestión documental de la Cámara de Comercio de Bucaramanga. Para la investigación se desarrolla un estudio de caso con enfoque mixto; en el que se realiza un análisis documental, se aplica una encuesta tipo Likert a 47 funcionarios de las áreas de Transformación Digital, Registro e Intermediación y Gestión Documental, y se efectúan entrevistas semiestructuradas a directivos y personal técnico. Los datos se analizan mediante estadística descriptiva y triangulación cualitativa, siguiendo la secuencia resultado–análisis–contraste con la literatura. Los resultados principales del estudio permiten identificar factores habilitadores como el respaldo de la alta dirección, políticas organizacionales favorables, disponibilidad presupuestal moderada y el reconocimiento de la capacitación como pilar del cambio. Como factores inhibidores se hallan: resistencia al cambio, obsolescencia tecnológica, vacíos normativos, restricciones presupuestales y escasa articulación con los proveedores de tecnología. Del análisis se concluye que la adopción de tecnologías disruptivas en la Cámara de Comercio de Bucaramanga es viable, pero requiere estrategias de gestión del cambio, actualización normativa e inversión en infraestructura. Estos hallazgos sustentan la propuesta de modernización tecnológica presentada en el Capítulo V, aportando tanto a la práctica institucional como al campo de la gestión documental.Item type: Ítem , Propuesta de lineamientos de gestión del conocimiento para la atención de solicitudes de derechos de petición y tutelas de la Unidad de Gestión Pensión y Parafiscal(2025) Leiva Sánchez, Dayana Catalina; Almarza Franco, Yamely MargaritaLa presente investigación responde al interrogante ¿Qué aspectos deben ser considerados para establecer lineamientos de gestión del conocimiento para la atención de solicitudes de Derechos de Petición y Tutelas de la Unidad de Gestión Pensión y Parafiscal? para ello se define como objetivo general proponer lineamientos de gestión del conocimiento para la atención de solicitudes de Derechos de Petición y Tutelas de la Unidad de Gestión Pensión y Parafiscal; para dar respuesta a esta pregunta se adoptó un enfoque cualitativo de tipo descriptivo cuyo método abordado fue un estudio de caso, como técnica de investigación, se generó de una matriz de análisis que permite profundizar en los aspectos más relevantes de los diferentes modelos de gestión del conocimiento los cuales orientan la propuesta de lineamientos para la entidad, así mismo, se aplicó una entrevista semiestructurada a los cinco profesionales en derecho encargados de proferir las respuestas de DP, lo que permitió un análisis de la realidad de la organización frente a la transferencia del conocimiento; en concordancia con el objetivo general, se han definido tres objetivos específicos los cuales corresponden a caracterizar los modelos existentes para la gestión del conocimiento, diagnosticar la gestión del conocimiento en la Unidad y finalmente integrar en una propuesta de lineamientos, los aspectos teóricos y operativos que guíen la gestión del conocimiento para la atención de solicitudes de Derechos de Petición, algunos de los autores principales que se tuvieron en cuenta en esta investigación fueron, Polanyi, Nonaka y Takeuchi, Wiig, Davenport y Prusak, entre otros.Item type: Ítem , Directrices para las responsabilidades profesionales de los archivistas en el contexto de la Ley de Transparencia y el Acceso a la Información Pública(2025) Escudero Suárez, Kimberley; Pulido Daza, Nelson JavierLa investigación abordo las directrices de las Responsabilidades Profesionales de los Archivistas en el contexto de la Ley 1712 de 2014 - Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, partió del interrogante ¿Cuáles son las directrices que definen las responsabilidades profesionales del Profesional Archivista en el contexto de la Ley de Transparencia? Este interrogante busco alcanzar el objetivo general de la investigación el cual era, proponer directrices para las responsabilidades de los Profesionales Archivistas en el contexto de la Ley de Transparencia. Para ello se respaldó en los siguientes objetivos específicos, primero, identificar las funciones clave que deben desempeñar los Profesionales Archivistas en relación con la Ley de Transparencia, segundo, analizar las competencias de los Profesionales Archivistas en el contexto de la Ley de Transparencia, y tercero, proyectar los elementos esenciales para la configuración de directrices sobre las responsabilidades de los Profesionales Archivistas en el marco de la Ley de Transparencia. La misma investigación presento un enfoque mixto descriptivo, desde un método hipotético deductivo y analítico. En sus conclusiones, la investigación evidencio que los archivistas desempeñan un papel crucial en la implementación de la Ley de Transparencia, porque el mismo puede evolucionar a ser un Diplomático de la Información y el Conocimiento, entendiéndolo como un agente crítico y comunicativo, con un fuerte sentido social, responsable de diseñar programas y herramientas que promuevan la transparencia y garanticen el acceso a la información. Su labor contribuye a fomentar una cultura de apertura y responsabilidad social.Item type: Ítem , Estrategias sobre el uso y apropiación de la inteligencia artificial en los procesos de la gestión documental electrónica en la Unidad de Planeación Rural Agropecuaria UPRA(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Giraldo Quintero, Jaime; Vásquez, Leidy Viviana; Chaves Motoa, María Fernanda; Pirela Morillo, Johann EnriqueEsta investigación propuso un conjunto de estrategias para el uso y la apropiación de la inteligencia artificial (IA) en los procesos de gestión documental electrónica de la Unidad de Planificación Rural Agropecuaria (UPRA). Partiendo de los objetivos, se identificaron elementos conceptuales y metodológicos sobre la IA en la gestión documental electrónica, evaluando la situación actual de la gestión documental en la entidad, permitiendo estructurar los elementos esenciales de las estrategias propuestas. Mediante el empleo de una metodología cualitativa con un diseño exploratorio-evaluativo, a través de un estudio de caso, se ejecutó la recolección de información mediante una matriz de análisis conceptual, la aplicación de una lista de cotejo para un diagnóstico institucional y entrevistas semiestructuradas a informantes clave. Se evidenciaron hallazgos que revelaron un estado de transición en la UPRA, mostrando avances, pero con debilidades significativas como la falta de un Sistema de Gestión Documental Electrónico de Archivos (SGDEA) en operación, infraestructura tecnológica insuficiente y brechas en la capacitación del personal. Estos hallazgos demostraron la necesidad de plantear un enfoque estructurado y multifacético que abordara tanto las carencias técnicas, como las organizacionales. Frente a las necesidades encontradas, el aporte clave fue la estructuración de tres estrategias concretas: un plan de implementación por fases que incluye diagnóstico, un marco normativo y proyectos piloto; la identificación de tecnologías de IA pertinentes y un programa de capacitación para la apropiación tecnológica. El estudio contribuyó con una hoja de ruta aplicable para la modernización de la GDE usando modelos de IA en la UPRA.Item type: Ítem , Elementos conceptuales para la transferencia de documentos electrónicos y su aplicación en la gestión de datos(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Noritake, Rihito; Pulido Daza, Nelson JavierEn la transformación digital, la transferencia documental cambiaría por la diferencia de característica entre documentos físicos, los electrónicos y datos, pero no se importa tanto y se realiza de manera igual a lo convencional, lo que causaría problemas para la preservación a largo plazo y el uso documental. Por lo anterior, en esta investigación se analizan los elementos conceptuales que intervienen en la transferencia de documentos electrónicos y su aplicación en la gestión de datos. Se desarrolló de acuerdo con la siguiente metodología: un enfoque cualitativo; un tipo de investigación de carácter descriptivo y evaluativo; el método nalítico; y las técnicas de análisis documental. Como instrumentos, se utilizan rejillas de indicador para el preanálisis, fichas comparativas para evaluar los componentes del proceso de transferencia, cartografía conceptual para articular los fundamentos teóricos del tema, y lista de cotejo para determinar los conceptos esenciales que permiten la efectiva transferencia de datos. El resultado permitió identificar la similitud y diferencia de la adoptabilidad, aplicabilidad o efectividad de los elementos del tema de caracteres práctico y teórico entre los casos de cada tipo documental y se clarificaron algunos elementos destacados para la transferencia de datos. Basando en el resultado se propuso que se prestara mayor atención en la situación práctica a los aspectos marginales, profundos e indirectos de la transferencia. Considerando las relaciones halladas de la transferencia con otras acciones y con documentos o datos propios, esta investigación también aportaría a la perspectiva académica por mostrar el carácter monolítico de la gestión documental.Item type: Ítem , Buenas prácticas sobre accesibilidad y usabilidad de la información documental, para personas con discapacidad visual y auditiva, a partir de los sitios web de cinco Secretarías Distritales de Bogotá(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Arias Vélez, Hames Alexis; Rojas Gamba, Weimar Larry; Moreno Alayón, Leidy Patricia; Pirella Morillo, Johann EnriqueEl presente estudio tuvo como propósito analizar las buenas prácticas de accesibilidad y usabilidad en los sitios web de las Secretarías Distritales de Bogotá, con el fin de garantizar un acceso equitativo a la información para personas con discapacidad visual y auditiva. La investigación se desarrolló bajo un enfoque metodológico mixto, que integró análisis normativo, matrices de evaluación de herramientas y recursos digitales, así como encuestas y entrevistas a usuarios con discapacidad. Los resultados evidenciaron que la mayoría de los portales presentan barreras significativas relacionadas con la falta de etiquetado adecuado en formularios, estructuras poco compatibles con lectores de pantalla, ausencia de subtitulado en contenidos audiovisuales y dificultades en la navegación general. No obstante, también se identificaron avances en la organización jerárquica de encabezados y en algunos ajustes de accesibilidad implementados en determinadas secretarías. El principal aporte del estudio radicó en la formulación de un modelo de mejora continua que propone la capacitación en accesibilidad web y la implementación de un sistema de componentes estructurales interconectados, orientado a optimizar la inclusión digital. En conclusión, se determinó que fortalecer la accesibilidad en los sitios web de entidades públicas no solo responde al cumplimiento de las disposiciones normativas, sino que constituye un elemento esencial para promover una sociedad más equitativa, participativa e inclusiva, en la que las personas con discapacidad puedan ejercer plenamente su derecho a la información y a la vida digital (Pirazán et al., 2022; Bell, 2023).Item type: Ítem , Lineamientos clave para una gestión documental efectiva en terminales portuarias de Colombia(Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Departamento de Estudios de Información. Maestría en Gestión de la Información Documental, 2025) Ortega González, Eivin del Carmen; Echeverry Escudero, Erik Samir; Pulido Daza, NelsonLas terminales portuarias concesionadas en Colombia enfrentan una ambigüedad normativa respecto a sus obligaciones en materia de gestión documental, ya que siendo organizaciones privadas que prestan un servicio público, deben garantizar la entrega ordenada de sus archivos al Estado en caso de finalización de la concesión, Pero existen vacíos y falta de claridad sobre los lineamientos legales aplicables, lo que puede generar incumplimientos, pérdida de memoria institucional y un impacto negativo a la transparencia y el acceso a la información. El objetivo principal de esta investigación fue estructurar lineamientos clave para una gestión documental efectiva en las terminales portuarias de Colombia, con el fin de fortalecer el cumplimiento normativo de este sector. Para lograrlo, se adoptó una metodología con enfoque cualitativo, de tipo descriptiva a través de la investigación documental, apoyado en la identificación y análisis de la legislación nacional, estándares internacionales y documentos técnicos. Los resultados muestran que, aunque existe un amplio marco legal en Colombia, su aplicación en el sector portuario concesionado es limitada, con baja implementación de los instrumentos archivísticos y escasa visibilidad documental. A partir de ese diagnóstico, se diseñó una propuesta de lineamientos basada en el ciclo PHVA y en la estructura de alto nivel de las normas ISO, que cubre todo el ciclo documental e integra elementos de planeación, liderazgo, operación, evaluación y mejora. La implementación de estos lineamientos aportaría al cumplimiento de las disposiciones legales, ayudaría a la continuidad institucional, la conservación del patrimonio documental y el fortalecimiento de la competitividad en el sector portuario del país.
