Tutor 1
Uribe Berrío, Yudy Helena
Palabras clave
Servicios públicos, EPM Bogotá Aguas S.A., Servicio al cliente - Casos
Tipo de documento
Trabajo de grado - Pregrado
Licencia Creative Commons
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Fecha de elaboración
1-1-2006
Programa académico
Economía
Facultad
Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS
Citación recomendada
Pulido Rodríguez, A. M., & Gómez Vásquez, C. E. (2006). La aplicación de estrategias CRM (Customer Relationship Management) en canales de servicio al cliente, genera eficiencia y competitividad a la gestión en empresas de servicios públicos : caso, EPM Bogotá Aguas S.A. E.S.P.. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/economia/483
Publisher
Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible FEEDS. Economía