Title
Associativity as a strategy to improve management: An analysis of the retail industry
Titulo
A associatividade como estratégia para melhorar a gestão: uma análise do comércio varejista
Resumen
Este artículo surge de la idea de aportar al crecimiento económico de la tienda de barrio como unidad de negocio, a partir de estrategias de asociatividad. Busca responder a la pregunta ¿en qué medida la asociatividad desarrolla mecanismos de acción conjunta y cooperación entre los tenderos de Bogotá para potenciar su competitividad, perdurabilidad y crecimiento eco-nómico? Se abordaron las problemáticas de la actividad minorista de tenderos ubicados en las localidades Chapinero y Engativá, de Bogotá. Se empleó un enfoque cualitativo, basado en tres niveles básicos: el diagnóstico, la exploración de la actividad comercial y la elaboración de una propuesta (etapa proyectiva). Se encontró que la informalidad con la que se administran estos negocios, en función de la planeación de sus recursos, la administración del capital de trabajo, el modo de contratación de sus empleados y las estrategias de promoción de sus productos y servicios, no les permite innovar y ser más competitivos.
Palabras clave
Asociatividad, crecimiento económico, tiendas de barrio
Abstract
This article aims to contribute to the economic growth of the neighborhood store as a business unit, based on associative strategies. It seeks to answer the question: to what extent does associativity develop mechanisms of joint action and cooperation among shopkeepers in Bogotá to enhance their competitiveness, durability, and economic growth? The paper examines problems related to the retail activity of shopkeepers located in the localities of Chapinero and Engativá, Bogotá. A qualitative approach was used, based on three basic levels: diagnosis, exploration of the commercial activity, and elaboration of a proposal (projective stage). It was found that informality used by these retail owners to manage the planning of their resources, their working capital, the way of hiring their employees, and strategies to promote their products and services, does not allow them to innovate and be more competitive.
Keywords
Associativity, economic growth, neighborhood stores
Resumo
Este artigo surge a partir da ideia de contribuir para o crescimento econômico da vendinha de bairro como unidade de negócio, a partir de estratégias de associatividade. Busca responder a pregunta em que medida a associatividade desenvolve mecanismos de ação conjunta e cooperação entre os lojistas de Bogotá para potenciar sua competitividade, durabilidade e crescimento econômico? Foram abordadas as problemáticas da atividade varejista de lojistas situados nas localidades Chapinero e Engativá, de Bogotá. Foi empregada uma abordagem qualitativa, baseada em três níveis básicos: o diagnóstico, a exploração da atividade comercial e a elaboração de uma proposta (etapa projetiva). Constatou-se que a informalidade com a que se administram estes negócios, em função do planejamento de seus recursos, a administração do capital de trabalho, o modo de contratação de seus empregados e as estratégias de promoção de seus produtos e serviços, não lhes permite inovar e ser mais competitivos.
Palavras clave
Associatividade, crescimento econômico, lojistas de bairro
Digital Object Identifier (DOI)
https://doi.org/10.19052/eq.vol1.iss33.10
Fecha de recepción
5 de febrero de 2017
Fecha de aceptación
22 de octubre de 2018
Fecha de publicación
2019-01-02
Licencia Creative Commons
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Tipo de documento
Artículo de investigación
Editorial
Universidad de La Salle. Ediciones Unisalle
Citación recomendada
Santa Álvarez, G. L., J.A. Hernández Bernal, y H.L. Pabón Pérez (2019). La asociatividad como estrategia para mejorar la gestión: un análisis del comercio minorista. Equidad y Desarrollo, (33), 185-209. https://doi.org/10.19052/eq.vol1.iss33.10
