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Tutor 1

Felizzola Jiménez, Heriberto Alexander

Resumen

El presente proyecto de grado se basa en el mejoramiento de la calidad y disminución de reprocesos en el área de producción de la empresa JC Muebles. En primer lugar, se determinó durante el desarrollo de la fase inicial del proyecto la necesidad de realizar un proyecto Lean Six Sigma, alineado a los objetivos estratégicos de la organización y enfocado en las devoluciones internas, específicamente en el área de pintura, debido a que estas generaron durante los últimos tres años un impacto negativo en las utilidades. Durante la ejecución del proyecto se identificaron las diferentes causas que provocan el aumento del porcentaje de reprocesos mediante el desarrollo de ejes temáticos como análisis estadístico de procesos, herramientas para la toma de decisión multi-criterio y diseño experimental, que permitieron formular acciones de mejora para su posterior validación y evaluación de costos. Finalmente se presenta a la organización una propuesta de mejora con soporte de validación estadística que envía la disminución de los reprocesos, así como beneficios en la reducción de los desperdicios, adquisición de una cultura de medición, que son ventajas propias de trabajar bajo la metodología Lean Six Sigma

Resumen en lengua extranjera 1

This degree project is based on the improvement of quality and reduction of reprocesses in the production area of the JC furniture company. First, it was determined during the development of the initial phase of the project the need for project Lean Six Sigma, aligned to the strategic objectives of the Organization and focused on returns internal, specifically in the painting area, since these generated during the last three years a negative impact on profits. During the execution of the project identified the different causes that provoke the increase in the percentage of reprocesses through the development of thematic areas as statistical analysis of processes, tools for decision making multi-criteria and experimental design, which allowed to formulate improvement measures for further validation and evaluation of costs It is finally presented to the Organization a proposal of improvement with support of statistical validation that ensures the reprocesses decrease, as well as benefits in the reduction of waste, acquisition of a culture of measurement, which are advantages of working under the Lean Six Sigma methodology

Programa académico

Ingeniería Industrial

Palabras clave

Pequeña y mediana empresa - Sector manufacturero - Bogotá (Colombia), Muebles – Industria y comercio, Gestión industrial, Pequeña y mediana empresa - Implementación - Metodología lean six sigma – Bogotá (Colombia), Implementación – Modelos de gestión - Lean six sigma – Bogotá (Colombia)

Tipo de documento

Trabajo de grado - Pregrado

Licencia Creative Commons

Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.

Fecha de elaboración

1-1-2016

Programa académico

Ingeniería Industrial

Facultad

Facultad de Ingeniería

Publisher

Universidad de La Salle. Facultad de Ingeniería. Ingeniería Industrial

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