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Tutor 1

Mayorga Torres, Óscar

Resumen

La empresa Billares Europa es una organización dedicada a la fabricación de mesas de billar tipo libre, tres bandas y pool; actualmente la empresa necesita una intervención dado que presenta dificultades a lo largo de su cadena logística lo cual ha generado impactos negativos de grandes magnitudes llevando a la empresa a una descompensación económica, pérdida de clientes y disminución de aportes en el mercado competitivo nacional. El presente proyecto propone el desarrollo de un modelo el cual está dirigido a la cadena de aprovisionamiento con énfasis en el eslabón de empresa ya que es la encargada de tomar decisiones frente a este tema, además de evaluar si las propuestas que se desarrollan a lo largo de este documento son asertivas para obtener mejoras en los inconvenientes que presenta la empresa ya anteriormente mencionados. Para lograr un modelo acorde a las necesidades de la empresa se investigará acerca de los actores, recursos, medios y tecnologías participantes en las actividades operacionales necesarias para la elaboración del producto final (mesa de billar), con base en esto se busca mejorar el desempeño organizacional, aumentar las ventas y conseguir mantenerse activo en el mercado por más tiempo. Para lograr esto es necesario la aplicación de diferentes conceptos, metodologías y herramientas como lo es cadena de valor, cadena de suministro, modelo SCOR, diagrama de hilos, diagrama de flujo, diagrama de operaciones, luego de obtener la información conceptual se debe plantear la arquitectura del modelo a proponer y finalmente se proponen diferentes indicadores para cada una de las tres secciones logísticas (aprovisionamiento, trasformación y distribución) con el fin de tener controlada las actividades pertenecientes a la operación de la empresa. El modelo presenta tres diferentes perspectivas con el fin de involucrar no solamente temas de ingeniería si no también temas de carácter político, de afectación social, económica y como se desarrolla el mundo a nivel mundial en temas de Pymes; todo esto con el objetivo de aportar conocimientos para el sostenimiento de estas a lo largo de esta era tecnológica y de innovación en la cual se vive actualmente. Los resultados nacionales e internacionales del año 2017 y el primer semestre del 2018 son los referentes cuantitativos para tener en cuenta para la aplicación de este modelo en otras organizaciones

Resumen en lengua extranjera 1

The company Billiards Europe is an organization dedicated to the manufacture of billiard tables free type, three bands and pool; nowadays the company needs an intervention provided that he presents difficulties along his logistic chain which has generated negative impacts of big magnitudes leading to the company to an economic decompensation, clients' loss and decrease of contributions on the competitive national market. The present project proposes the development of a model which is directed the supply chain emphatically in the link of company since she is the manager of taking decisions opposite to this topic, besides evaluating if the offers that develop along this document are assertive to obtain improvements in the disadvantages that the company presents already previously mentioned. To manage an identical model to the needs of the company will be investigated it brings over of the actors, resources, means and technologies participants in the operational activities necessary for the production of the final product (billiard table), with base in this one seeks to improve the performance organizational, to increase the sales and to manage to support assets on the market in more time. To achieve this is necessary the application of different concepts, methodologies and tools like it is chain of value, chain of supply, model SCOR, graph of threads, flow chart, graph of operations, after obtaining the conceptual information must appear the architecture of the model to proposing and finally they propose different indicators for each of three logistic sections (supply, transformation and distribution) in order to have controlled the activities belonging to the operation of the company. The model presents three different perspectives in order topics of engineering involve not only if not also topics of political character, of social, economic affectation and since the world develops worldwide in topics of SMEs; all that with the aim to contribute knowledge for the maintenance of the same ones throughout this technological age and of innovation in which it is lived nowadays. The national and international results of the year 2017 and the first semester of 2018 are the quantitative modals to bearing in mind for the application of this model in other organizations

Programa académico

Ingeniería Industrial

Palabras clave

Modelo, Cadena logística, Actividades operacionales, Actores, Recursos, Medios, Tecnologías, Model, Logistic chain, Operational activities, Actors, Resources, Means, Technologies, Planificación empresarial, Billar pool, Pequeña y mediana empresa, Business planning, Pool (Game), Small and medium business

Tipo de documento

Trabajo de grado - Pregrado

Licencia Creative Commons

Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.

Fecha de elaboración

1-1-2018

Programa académico

Ingeniería Industrial

Facultad

Facultad de Ingeniería

Publisher

Universidad de La Salle. Facultad de Ingeniería. Ingeniería Industrial

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