Análisis de las estrategias de marketing digital de las tiendas Jumbo de la empresa Cencosud en la ciudad de Bogotá, Colombia, en el año 2023
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Universidad de La Salle
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Resumen
La investigación se centra en analizar las estrategias de marketing digital de las tiendas Jumbo de Cencosud en Bogotá durante el año 2023. La revisión se basa en estudios previos y abarca diversos aspectos, desde herramientas y técnicas de marketing digital hasta la comparación de estrategias utilizadas por empresas del retail. La pregunta de investigación se enfoca en el nivel de desarrollo y efectividad de las estrategias de marketing digital de Jumbo en Bogotá en 2023. La hipótesis sugiere un estado avanzado de desarrollo y efectividad. Los objetivos incluyen el análisis y estudio de las estrategias, utilizando una metodología descriptiva cualitativa basada en la recopilación de información relevante, la elaboración de una matriz de análisis y la descripción de las estrategias identificadas
Abstract
The research focuses on analyzing the digital marketing strategies of Cencosud’s Jumbo stores in Bogotá during the year 2023. The review is based on previous studies and covers various aspects, from digital marketing tools and techniques to comparing strategies used by retail companies. The research question centers on the level of development and effectiveness of Jumbo’s digital marketing strategies in Bogotá in 2023. The hypothesis suggests an advanced state of development and effectiveness. The objectives include the analysis and study of these strategies, using a descriptive qualitative methodology based on relevant information collection, the creation of an analysis matrix, and the description of the identified strategies.
Palabras clave
Marketing digital, Sector retail, Técnicas empresariales, Comercio digital, Redes sociales, Investigación de mercados