Diagnóstico de la calidad del servicio al cliente interno en el área de sistemas del CITICORP

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dc.contributor.advisorIafrancesco Villegas, Giovanni Marcello
dc.contributor.authorBohórquez Prada, Ligia Carolina
dc.contributor.authorÁlvarez Ochoa, Claudia Patricia
dc.date.accessioned2024-07-16T22:44:19Z
dc.date.available2024-07-16T22:44:19Z
dc.date.issued1996
dc.description.degreenameMaestría en Administraciónspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad de La Sallespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional - Universidad de La Sallespa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.lasalle.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14625/2618
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de La Salle. Escuela de Negocios. Maestría en Administración
dc.publisher.facultyEscuela de Negociosspa
dc.relation.urimaest_administracion/369
dc.rightsrestrictedAccess
dc.subjectServicio al cliente
dc.subjectAmbiente de trabajo
dc.subjectControl de calidad total
dc.titleDiagnóstico de la calidad del servicio al cliente interno en el área de sistemas del CITICORP
dc.typemaster thesis

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