Diagnóstico y propuesta de mejoramiento para la calidad del servicio a los usuarios en los RapiCades del municipio de Soacha y el barrio Claret de la ciudad de Bogotá D.C
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Fecha
2011
Autores
Director de trabajo de grado
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Editor
Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas
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Descripción
Palabras clave
Servicios de RapiCades, Ciudadanía, Servicio al cliente, Diseño de sistemas centrado en el usuario