Estudio de la organización de la empresa de teléfonos públicos de Bogotá y caso para determinar la calidad del servicio a nivel de los usuarios
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Fecha
1981
Director de trabajo de grado
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Editor
Universidad de La Salle. Escuela de Ciencias Básicas y Aplicadas. Estadística
Descripción
Palabras clave
Teléfonos públicos, Empresa de teléfonos, Informe de daños, Zonificación, Servicios públicos, Calidad de servicio