Internacionalización de la empresa Maxclean Ltda

Abstract

El proyecto de investigación se enfoca en la internacionalización de la empresa Maxclean LTDA por medio de las siguientes teorías: Teoría de los tres círculos, Teoría de internacionalización de Michael Porter y la teoría ecléctica de Dunning que se verán reflejadas en el referente teórico. Teniendo en cuenta como objetivo realizar un plan estratégico que permita identificar los factores de éxito para la internacionalización de la empresa Maxclean LTDA a través de, una investigación de mercados potenciales, un análisis del entorno del mercado y un plan de acción. Se realizó este proyecto por medio de una investigación de tipo descriptiva con un enfoque mixto donde la parte cualitativa será realizar un análisis documental y en la parte cuantitativa la aplicación de encuestas a clientes y entrevistas a sus empleados. Por último, se espera dos posibles resultados, en caso de éxito se recomendará a la empresa llevar a cabo el proceso de internacionalización y en caso de fracaso, se tendrá un enfoque diferente en el cual se recomendará realizar una reestructuración e incluir la posibilidad de una expansión de la empresa a nivel nacional.

The research project focuses on the internationalization of the company Maxclean LTDA through the following theories: Theory of the three circles, Theory of internationalization of Michael Porter and the eclectic theory of Dunning that will be reflected in the theoretical reference. Considering the objective of carrying out a strategic plan that allows identifying the success factors for the internationalization of Maxclean LTDA through an investigation of potential markets, an analysis of the market environment and an action plan. This project was carried out through a descriptive research with a mixed approach where the qualitative part will be to perform a documentary analysis and in the quantitative part the application of customer surveys and interviews with its employees. Finally, two possible results are expected, in case of success the company will be recommended to carry out the internationalization process and in case of failure, a different approach will be taken in which it will be recommended to carry out a restructuring and include the possibility of Expansion of the company nationwide.