El fraude en el SOAT: Desarrollo de un análisis predictivo basado en aprendizaje automático para la detección efectiva de fraude

Abstract

El seguro obligatorio de accidentes de tránsito (SOAT) es un seguro en Colombia que busca brindar protección a las víctimas que resulten afectadas en un accidente de tránsito, en este seguro se ha identificado un aumento preocupante en los casos de fraude que han generado pérdidas económicas y afectaciones en la sostenibilidad del ramo. El fraude consiste en actividades ilícitas realizadas por una o varias personas que buscan la manera obtener algún provecho perjudicando los intereses de otros. En el caso del SOAT, estas actividades ilícitas se clasifican en los diferentes tipos de fraude como son: la venta del SOAT falso o adulterado donde los vendedores o estafadores inescrupulosos ofrecen pólizas falsificadas o alteradas a los conductores, haciéndoles creer que tienen una cobertura válida cuando, en realidad, no la tienen.