Tutor 1
Narváez Rozo, Alberto
Palabras clave
Servicio al cliente, Industria hotelera
Tipo de documento
Tesis de maestría
Licencia Creative Commons
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Fecha de elaboración
1-1-2003
Programa académico
Maestría en Administración
Facultad
Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
Citación recomendada
Riascos Mendoza, R. (2003). Lineamientos para la implantación de una estrategia de customer relationship management, C.R.M. en Pymes del sector hotelero. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/maest_administracion/371
Publisher
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Maestría en Administración
COinS