Modelo para la evaluación de calidad de los servicios de acuerdo a las percepciones de los usuarios en las bibliotecas universitarias

González García, VicenteZúñiga Rivera, Cristian Camilo2024-08-102024-08-102017https://hdl.handle.net/20.500.14625/26254spaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Bibliotecas universitariasEstudio de usuarios de bibliotecasServicios de informaciónPerfil de usuarios de bibliotecasCapacitación de usuarios de bibliotecasUniversity librariesLibraries users studyInformation servicesLibrary user profileLibrary orientationModelo para la evaluación de calidad de los servicios de acuerdo a las percepciones de los usuarios en las bibliotecas universitariasbachelor thesisinstname:Universidad de La Sallereponame:Repositorio Institucional - Universidad de La Sallerepourl:https://repository.lasalle.edu.coAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional