Mantilla Bautista, Sergio IvánMelo Rodríguez, Leidy AngélicaRozo Martínez, Luisa Fernanda2024-08-022024-08-022006https://hdl.handle.net/20.500.14625/4443spaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/AdministrativosBancosCalidad totalEstratégicaInstituto de segurosManualesPlanificaciónSocialesActualización del manual de procedimientos para el departamento de operaciones bancarias - ISSbachelor thesisinstname:Universidad de La Sallereponame:Repositorio Institucional - Universidad de La Sallerepourl:https://repository.lasalle.edu.coAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional