Tutor 1
Pardo Rodríguez, Luis Ernesto
Resumen
El siguiente trabajo tiene como objetivo la elaboración de un portafolio de productos y servicios de información para biblioteca pública José María del Castillo y Rada del Ministerio de Hacienda. Con esto se busca mitigar la carencia de usuarios de esta biblioteca y brindar una perspectiva novedosa a través de los productos y servicios que se implementarán con el portafolio. Con esto se identificarán las necesidades de los usuarios por medio de encuesta y una serie de entrevistas al personal más influyente en la biblioteca para saber cuáles son los retos a los que se van a enfrentar a futuro. Para llevar a cabo lo anteriormente mencionado, fue necesario plantear una metodología de trabajo que permitiera definir el enfoque del estudio, el tipo de investigación, método, técnica, instrumentos a emplear y unidades de análisis. Con relación al enfoque, es mixto ya que se consideró información del orden cuantitativo y cualitativo; el tipo es Descriptivo ya que pretende describir el comportamiento de unos sujetos (Usuarios) en un entorno determinado (Biblioteca); el método empleado es un estudio de caso; con relación a la técnica empleada, sólo se limitó a la encuesta en donde se incluyó información cualitativa y cuantitativa; el instrumento, derivado de la técnica a emplear, fue el cuestionario; por último, las unidades de análisis, fueron los usuarios de la Biblioteca José María del Castillo y Rada del Ministerio de Hacienda y Crédito Público
Palabras clave
Portafolio, Productos, Servicios, Bibliotecas públicas
Tipo de documento
Trabajo de grado - Pregrado
Licencia Creative Commons
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Fecha de elaboración
2020
Programa académico
Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística
Facultad
Escuela de Humanidades y Estudios Sociales
Citación recomendada
Romero Salamanca, A. L., & Useche Rivera, D. A. (2020). Portafolio de productos y servicios para la Biblioteca Pública Jóse María del Castillo y Rada del Ministerio de Hacienda y Crédito Público. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/sistemas_informacion_documentacion/722
Publisher
Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística