Resumen
El siguiente trabajo de grado se realiza con el objetivo de diseñar un Plan de Marketing de comunicación para los programas de pregrado de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables de la Universidad de La Salle, enfocado en la localidad de Tunjuelito, ya que en los últimos años en los programas de las universidades y en general la educación superior en Colombia, ha mostrado un grado de deserción relevante contribuyendo a la inequidad y a desequilibrios sociales. En la primera parte del trabajo se hace un enfoque global evidenciando la problemática de la deserción estudiantil, con datos específicos de las diferentes organizaciones de Educación Superior que corroboran este suceso. Seguido a esto los marcos de investigación apoyan y e ilustran con información asociada a los temas y subtemas relacionados con la investigación que se llevó a cabo. Posteriormente, se determina el tipo de población, que para esta ocasión son estudiantes de los grados 10º y 11º, también el tamaño de la muestra de los colegios participantes de la localidad de Tunjuelito. Para la recolección de la información se utiliza el instrumento encuesta, en donde, por medio de veintiséis preguntas debidamente estructuradas por profesores del área de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables de la Universidad de la Salle, se logra identificar los factores determinantes de los aspirantes para la escogencia de la formación en Educación Superior. En el capítulo I se dan a conocer los aspectos más relevantes de la localidad de Tunjuelito, en el capítulo II se realiza un diagnóstico para establecer en que ámbito temporal se encuentra la facultad sin el plan de marketing y se realiza la matriz BCG (Boston Consulting Group). En el capítulo III se desarrollan los objetivos comerciales para cumplir el propósito del plan de marketing de comunicación. En el capítulo IV se exponen las estrategias y tácticas de marketing para la Facultad desde los colegios de la localidad de Tunjuelito. En el capítulo V se mencionan los mecanismos de control y los presupuestos para que se pueda desarrollar el plan de marketing sin ningún contratiempo.
Palabras clave
Plan de marketing, Marketing de comunicación, Tunjuelito
Tipo de documento
Trabajo de grado - Pregrado
Licencia Creative Commons
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Fecha de elaboración
2019
Programa académico
Administración de Empresas
Facultad
Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS
Citación recomendada
Molina Ballen, A. R., Rodríguez Aguilar, C., & Tavera Jiménez, F. (2019). Diseño de un plan de marketing de comunicación para los programas de pregrado de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Caso: Localidad de Tunjuelito. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/2206
Publisher
Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible FEEDS. Administración de Empresas