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Palabras clave

Sistema de gestión de calidad para un call center, Normas técnicas, Control de calidad

Tipo de documento

Trabajo de grado - Pregrado

Licencia Creative Commons

Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.

Fecha de elaboración

1-1-2011

Programa académico

Administración de Empresas

Facultad

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables

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