Administración de Empresas

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Diseño de una estrategia de penetración de mercado en la localidad de Engativá para la empresa Latin Pan en la ciudad de Bogotá
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2025) Echeverri Guzmán, Diego Alejandro; Oviedo García, Wilson
Bogotá, es una de las ciudades donde la producción del pan abastece a muchas familias colombianas, donde radican problemas por costos, producción y problemas económicos del país. En este sector se encuentra la empresa Latin Pan con 11 años en el mercado de distribución de materia prima e insumos, para la producción de panadería industrial, panadería artesanal, repostería y pastelería. La empresa distribuye a los barrios de la localidad de Kennedy, por lo que surge la idea de expandirse a la localidad de Engativá, para lo cual se realiza un trabajo investigativo que nos dé cuenta de un análisis del entorno, estudio de mercado y su comportamiento en el mercado, para poder reconocer las oportunidades e innovaciones que se puedan presentar, para poder rentabilizar la empresa, buscar aumentar la base de datos de sus clientes, afianzar buenas comunicaciones con proveedores, para poder penetrar en el mercado con la diversificación de productos nuevos, innovadores y al costo esperado por el cliente. La finalidad de este trabajo de investigación se basa en proponer una estrategia de penetración de mercado, poder utilizar los conocimientos adquiridos para poder contribuir con el crecimiento de la empresa Latin Pan, satisfaciendo las necesidades del cliente. Para la realización de este trabajo de grado, se contaron con recursos como las encuestas, opiniones de clientes, visitas a negocios, nuevos portafolios, para poder así demostrar si existe rentabilidad y oportunidad de crecimiento en este nuevo sector que abarca la empresa Latin Pan. Este proyecto de investigación llevará a cabo estudios cuantitativos y cualitativos, tomando en cuenta datos estadísticos, matrices, encuestas, entrevistas y competidores para así poder penetrar en un negocio en el cual pueda haber mucha oportunidad.
Evaluación del servicio al cliente del restaurante “Mi Gran Chaparral “de la localidad Rafael Uribe Uribe, Bogotá Colombia
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2023) Guzmán Tibaquira, Kelly Tatiana; Duque Bedoya, Jaifer
Con el presente trabajo se busca diseñar una propuesta de mejoras en la calidad del servicio, probando la satisfacción de los consumidores en el restaurante “Mi Gran Chaparral” ubicado en la localidad Rafael Uribe Uribe en Bogotá, Colombia, esto con el fin de optimizar las mejoras dentro del proceso de calidad ofertado por la empresa anteriormente mencionada, para ello se realizó un diagnóstico del estado actual del restaurante y se realizó una búsqueda por diversas bases de datos que permitió sustentar este proceso teóricamente. En la metodología a tratar se hizo uso de la Encuesta ServQual propuesta por Valarie Zeithaml para la medición de la calidad del servicio en los clientes, esta metodología se basa en los niveles de expectativa de los clientes al momento de llegar al restaurante y el nivel de percepción luego de haber consumido los alimentos, esto con base a cinco dimensiones que son confiabilidad, sensibilidad, seguridad, empatía y evidencia física. En términos de conclusión se puede prever la deficiencia en el servicio ofertada ya desde allí cuenta como viable la propuesta basada en la necesidad evidenciada en el estudio.
Propuesta de una estructura organizacional para mejorar la eficiencia en la empresa Ceesca Ltda. De la ciudad de Bogotá
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2023) Vanegas Deaza, Jhon Jairo; Avendaño Orjuela, Angelica María; Ducón Salas, Julio Cesar
Plan de mejora para una huerta de frutas y verduras orgánicas en "Le Grand Potager" del grupo empresarial Hotel Fontenille de la ciudad de Lauris, Francia
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2023) Valencia Rico, Rafael; Medina Cepeda, José Gregorio
Plan de mercadeo para el posicionamiento de marca de la Escuela de Idiomas Canadian College en Bogotá Colombia
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2023) Pinzón Chavarro, Andrea Del Pilar; García Romero, Ingrid Lorena; Duque Bedoya, Jaifer
El siguiente trabajo pretende estructurar un plan de mercadeo para el posicionamiento de marca de la Escuela de Idiomas Canadian College en Bogotá, Colombia. El plan de marketing para una escuela de idiomas tiene como objetivo principal promover y posicionar la institución como líder en la enseñanza de idiomas en su área de influencia. El enfoque se centra en atraer a estudiantes potenciales, tanto individuos como empresas, y garantizar su satisfacción y éxito lingüístico a través de una variedad de estrategias de marketing.
Plan de marketing para la creación de un canal de distribución de la empresa Jaka de confección de ropa usando el método Tie Dye, en Bogotá Colombia
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2023) Galvis Jacanamijoy, Alisson Danyhely; Duque Bedoya, Jaifer
Jaka es una pequeña empresa creada el 8 de marzo de 2020 debido a la pandemia. La principal función es confeccionar camisetas, chaquetas, gorros y ropa en general con un valor agregado: El método Tie Dye, así mismo se usan líneas como Anime, Marvel, Grupos y Artistas Musicales. Dicha empresa es creada por la señora Vanessa Galvis y se desea hacer el plan de marketing para lograr un posicionamiento en el mismo, definir y tener claro unos canales de distribución y poder diversificar la marca a nivel corporativo. El principal inconveniente es que, al ser una pequeña empresa, se trabaja desde casa, no se tiene un punto de distribución y los canales que se usan son las redes sociales. No se tiene una tienda física y hay una gran competencia en el mercado. Se quiere establecer con esta investigación un canal de distribución o tienda principal que sea fuera del lugar donde se produce y se diseña la ropa, se quiere lograr una posición en el mercado en el cual las redes sociales aumenten y así poder tener una página web que a pesar de la competencia tan fuerte que hay se pueda diferenciar de los demás y los clientes no duden en elegirlos.
Percepción de la importancia de la enseñanza del emprendimiento, creatividad e innovación en la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables de La Universidad de La Salle, desde la perspectiva de algunos actores
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2023) Quiroz Castro, Jeferson Augusto; Ballén Camelo, Neyla Carolina; Sierra Morales, Omar Andrés
Esta investigación forma parte de un estudio amplio sobre el impacto que ha tenido el emprendimiento en la historia de la humanidad, de la importancia que tiene la creatividad y la innovación en él. A través de los tiempos, el emprendimiento ha sido conocido como la base para el desarrollo de la sociedad. Para cumplir con los objetivos planteados se realizó un análisis de los temas a tratar con el fin de satisfacer las expectativas del trabajo, basados en la información encontrada más reciente y la bibliografía pertinente para los casos señalados en el presente escrito.
Estrategias de marketing digital para las etapas de introducción y desarrollo en el mercado de la empresa Makeup And Beauty Co.
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2023) Mahecha Rodríguez, Jorge Enrique; Medina Cepeda, José Gregorio
El contexto actual de competitividad en el país y el mundo, impulsa a que las empresas desplieguen nuevas formas para comercializar sus productos y/o servicios, por lo que la empresa Makeup and Beauty Co. nace identificando un nicho de mercado de cosméticos online, para lo cual se plantea el desarrollo de estrategias de marketing digital que permitan el desarrollo de esta empresa en el mundo virtual. De este modo, en la primera parte del documento muestra una descripción del problema de investigación, objetivo general y objetivos específicos del mismo; seguido a esto, se encuentra el marco teórico, antecedentes de investigación y posturas sobre el marketing digital, con los hallazgos y análisis de la información se plantean conclusiones y recomendaciones para la ejecución del proyecto.
Sistematización de la información relacionada con las organizaciones solidarias activas de la provincia de Guanentá en el sur de Santander
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2023) Amézquita Ávila, Laura Daniela; Cáceres Gómez, Luz Stella
La economía solidaria ha venido cobrando gran relevancia en la provincia de Guanentá, en Colombia, en los últimos años. Se trata de un modelo económico que se basa en la cooperación, la solidaridad y la participación activa de la comunidad en la creación y consolidación de organizaciones solidarias como cooperativas, asociaciones y empresas sociales, que buscan generar empleo, mejorar los ingresos y la calidad de vida de sus miembros y contribuir al desarrollo sostenible de la región.
Producción y comercialización de Cannabis con fines medicinales
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2023) Hoyos Santana, Juan Sebastián; Ducón Salas, Julio Cesar
El objetivo del presente documento es formular un plan de negocio para la producción y comercialización de flores secas de cannabis medicinal, lo tanto, se presenta y evalúa un proyecto empresa cuyo objeto social es la explotación del Cannabis medicinal CBD en el mercado local. Se precisa por lo tanto la evaluación y proyección de ingresos, la prospección de gastos y una evaluación por medio de los indicadores establecidos para la evaluación financiera de proyectos. El cannabis medicinal es un producto en expansión cuyas posibilidades de uso aún se encuentra en etapa exploratoria, sin embargo, los alcances preliminares advierten múltiples usos que se han refrendado por sendas modificaciones a la legislación colombiana cuyo cumplimiento deriva en licencias de explotación.
Propuesta de estructuración del área de gestión humana en Ladrilleras Arcillas El Dorado S.A.S
(2023) Guerrero Rodriguez, Wendy Paola; Díaz Vargas, Esperanza
Este proyecto tuvo como fin presentar una propuesta de mejora al área de gestión humana para la empresa Ladrilleras Arcillas el Dorado S.A.S, ya que se requirió una configuración en el área, donde se logró entender mejor los procesos de gestión humana que están llevando actualmente, como lo es el de nómina y el sistema de seguridad y gestión en el trabajo SSGT. Para esta investigación se utilizó el Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO), desarrollado por la Universidad EAN, lo que permitió obtener información sobre la situación actual del área, analizando si están llevando adecuadamente los procesos, que estrategias está aplicando el encargado del área que sean idóneas y relevantes para la buena gestión de esta.
Plan de marketing para la empresa Salón Otto Quintana en Bogotá, Colombia
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2022) Casas Parra, Sebastián Camilo; Buriticá Mora, July Katherine; Estupiñán Castro, Sebastián; Duque Bedoya, Jaifer
Otto Quintana es una peluquería que ha adquirido gran posicionamiento en el sector, sin embargo, la problemática que presenta la empresa es la falta de nuevos clientes potenciales, por esto, se analizó la situación actual del salón, con el fin de desarrollar estrategias, que permitieron crear un plan de marketing basado en la recolección y análisis de la información, para seguir dando a conocer su empresa. Así mismo, dentro del propósito se analizaron las últimas tendencias en el sector, identificadas desde la parte estética y de la salud, que es lo que en la actualidad y luego de la pandemia ha generado más expectativas en sus consumidores.
Implementación de una estrategia de comercio y marketing digital de bajo costo para Pettys Shop, en la localidad de Santa Fe, Bogotá, Colombia
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2022) Rodríguez Farfán, Óscar Hernán; Duque Bedoya, Jaifer
Pettys Shop es una tienda de mascotas, ubicada en la localidad de Santa Fe, en la ciudad de Bogotá, su objeto social es la comercialización al por menor de productos dirigidos para mascotas tales como alimentos concentrados, alimento húmedo, semillas, etc., y accesorios para mascotas como juguetes, productos de aseo y cuidado sanitario. Fue creada en septiembre de 2019 por Tatiana Quiñones, con la finalidad de satisfacer la necesidad de la comunidad, la cual no contaba con un punto cercano para la compra de estos implementos para sus mascotas, fue así, que luego de realizar un estudio de mercado, se llegó a la conclusión de la necesidad de abrir un punto físico para atención de esta población.
Análisis de las condiciones laborales del obrero en la producción de panela del municipio Santana Boyacá
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2022) Castro Rodriguez, Manuel Alberto; Torres Ulloa, Estaban; Ramírez Garzón, María Teresa
Estrategia de canal de distribución en plazas de mercado de Bogotá para la granja avícola Ligia
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2022) Riveros Castillo, Luis Alejandro; Forero Castañeda, Luis Manuel
En el municipio de Cáqueza Cundinamarca el desarrollo de la industria avícola se encuentra en pleno desarrollo siendo este un lugar con todas las características climáticas y geográficas para la producción de alimentos agrícolas y para la distribución de estos hacia la cuidad de Bogotá, por su cercanía y facilidad de transporte. Allí se encuentra hace ya seis años la granja avícola Ligia la cual se dedica principalmente a la producción y venta de huevos. Esta granja no cuenta con una red de clientes en la cuidad de Bogotá por lo que surgió la necesidad de ampliar los canales de distribución de la organización buscando cubrir áreas diferentes a las que maneja actualmente, por esto se analizaron tres de las más importantes plazas de mercado de la cuidad de Bogotá considerando que eran las que tenían mayor fortaleza en la venta de productos campesinos y agrícolas, de estas tres plazas se escogió un negocio en cada una donde establecimos la mejor opción para distribuir los huevos a un excelente precio asequible para todo el mundo.
Estrategias de posicionamiento de las droguerías del barrio Castilla de la ciudad de Bogotá D. C.
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2022) Barrios Panzza, Miguel Enrique; Navas Forero, Laura Lorena; Muñoz Maya, Carlos Mario
El documento presenta los resultados de la investigación que busca identificar los factores de posicionamiento de 15 de las droguerías en el barrio Castilla de la ciudad de Bogotá D. C. Para el cumplimiento del objetivo se aplicó un cuestionario estructurado en las categorías de precio, producción-operación, dirección, recursos humanos, innovación, gestión de ventas, servicio al cliente y postventa, responsabilidad social empresarial e imagen que indagan los factores de posicionamiento. Los resultados indican que las droguerías del barrio Castilla de la muestra les prestan atención a todos los factores de posicionamiento, pero los resultados de estos difieren por el tipo de droguerías y al comparar los establecimientos. Cada establecimiento tiene una imagen pública diferenciada, pero todos propenden por mejorar y profundizar la relación con los clientes para mantener y hacer crecer los negocios.
Ambientes innovadores de aprendizaje como fuente de circulación de cerebros en tres ciudades de Colombia
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2022) Galvis Fonseca, Jennifer Tatiana; García Martínez, Lucy; Sierra Morales, Omar Andrés
Los ambientes innovadores de aprendizaje (AMINAP) presentan una oportunidad para la capacitación y formación de capital humano en áreas como la tecnología, razón por la cual, en el siguiente trabajo se desarrolla una estrategia que permita la circulación de cerebros e ideas en el país desde un enfoque de formación en tecnología a través de los ambientes innovadores de aprendizaje. Para alcanzar este objetivo, el trabajo se divide en tres (3) partes: 1) se desarrolló el diagnóstico y análisis interno y externo del sector de los ambientes innovadores de aprendizaje (AMINAP) informales que se seleccionaron; 2) se desarrolló un análisis de la posición competitiva de los AMINAP en el sector, que es el principal insumo para seleccionar el tipo de estrategias más adecuada; y 3) se elaboró una serie de estrategias que a partir de su evaluación arrojó la estrategia definitiva.
Análisis de la cultura organizacional de la empresa ladrillera Arcillas El Dorado
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2022) Quiroga Rodríguez, Lina María; Jiménez Buitrago, Katherine Liceth; Díaz Vargas, Esperanza
Propuesta de un plan de mercadeo para la creación de la empresa My Best Pets Diary S.A.S, para la comercialización de un álbum para mascotas, en la ciudad de Bogotá, Colombia
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2022) Santamaria Puentes, Sandra Sofia; Duque Bedoya, Jaifer
El presente plan de mercadeo fue diseñado para la empresa llamada My Best Pets Diary S.A.S., en la ciudad de Bogotá D.C., con el objetivo de analizar la viabilidad de elaborar y comercializar de manera física un álbum dedicado a las mascotas que se encuentran en cada uno de los hogares Bogotanos, en el cual se almacene información importante y relevante para el adecuado control y cuidado de estos seres, adicional poder guardar recuerdos importantes y relevantes que se hayan tenido con las mascotas, debido a que sus dueños y cuidadores actualmente han mostrado un gran interés en darles mejor calidad de vida a sus mascotas y proporcionales todo lo necesario para que estén en las mejores condiciones posibles.
Caracterización del nicho de mercado de la barbería Evolution Style de la localidad de Suba, ciudad de Bogotá
(Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas, 2022) Gómez Almeida, Juliana Andrea; Mojica Fandiño, Laura Daniela; Oviedo García, Wilson
Evolution Style es una barbería ubicada en la localidad de Suba (Bogotá D.C.) cuyos servicios principales son afeitar, corte de cabello y acondicionamiento capilar. También se ofrece un servicio de corte clásico o incluso personalizado. Evolution Style cuenta con una trayectoria en el mercado de 5 años. Ésta se caracteriza por contar con una excelencia en el servicio, limpieza y orden, honestidad en la recomendación del servicio y por supuesto, puntualidad. Así, estos espacios exclusivos para hombres brindan un servicio especializado. Más que un oficio es una profesión, ya que en Evolution Style consideramos fundamental el cuidado estético masculino y las nuevas tendencias en el cabello y barbas. Desde luego, las tecnologías y las nuevas técnicas de estilos han marcado un antes y un después en el desarrollo de las actividades de los baberos. Es posible evidenciar que el problema de investigación de Evolution Style se vincula con la falta de ingresos y por esta razón es importante aumentar sus ventas a través de diferentes estrategias comerciales. Para esto, es importante diseñar estrategias encaminadas a mejorar el posicionamiento de Evolution Style, no obstante, para que las estrategias impacten de manera eficaz en el mercado, el primer paso es conocer el cliente, sus gustos, hábitos, sus comportamientos y sus factores de demanda.

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