Title
User’s information systems as a component in the quality of urban mobility
Resumen
La perspectiva de la movilidad en Colombia, y aun más el escenario en que se proyecta la ciudad de Bogotá D. C., se centra en la tendencia mundial encaminada a la movilidad sostenible. Los efectos de la tendencia al uso del transporte público masivo ha de marcar repercusiones en materia socioeconómica. En el campo social, el adecuado funcionamiento de la nueva era del transporte público (vista en el escenario futuro que plantea el Distrito con el SITP) requerirá un compromiso de cultura ciudadana; que si bien ha venido dando sus primeros pasos a lo largo de 9 años de vida de Transmilenio, le falta un amplio trecho por abarcar. Por su parte, los sistemas de información al usuario de un servicio de transporte público, sea masivo o colectivo, influirá en la calidad del sistema al reducir el tiempo dedicado a la programación del viaje o recorrido (especialmente si hay trasbordo) y la condición de comodidad del pasajero. Adicionalmente, la claridad en la información redundará en beneficios económicos asociados al sector turismo, especialmente en ciudades con gran volumen de visitantes como es el caso de Bogotá
Palabras clave
movilidad, transporte público, turismo, información al usuario, desarrollo urbano
Abstract
The prospect of mobility in Colombia, and even more the scenario in which projected the city of Bogota D.C., focuses on the worldwide trend towards the sustainable mobility. The effects of the trend to use of public mass transport have socio-economic consequences. In the social field, the proper functioning of the new era of public transport (seen in the future scenario posed by the District to SITP) will require a commitment of civic culture, that although it has been taking its first steps along 9 years of life Transmilenio, it lacks a long way to cover. On the other hand, the user’s information systems, either mass or collective, will influence on the quality of the system by reducing the time spent on the trip or tour schedule (especially if transfer) and status passenger comfort. Additionally, the clarity of information will result in economic benefits associated with the tourism sector, especially in cities with large volume of visitors as in the case of Bogota D.C.
Keywords
mobility, public transport, tourism, user’s information, urban development
Fecha de recepción
9 de julio de 2010
Fecha de aceptación
28 de agosto de 2010
Fecha de publicación
2010-12-01
Licencia Creative Commons
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Tipo de documento
Artículos de investigación
Editorial
Universidad de La Salle. Ediciones Unisalle
Citación recomendada
Urazán Bonells, Carlos Felipe and Velandia Durán, Edder Alexander
(2010)
"Los sistemas de información al usuario como componente en la calidad de la movilidad urbana,"
Épsilon:
No.
15
, Article 5.
Disponible en:
