Resumen
En el desarrollo de este trabajo se pretende presentar la visión general del proceso de Pagos a Terceros en el Banco Colpatria Red Multibanca Colpatria S.A., teniendo en cuenta que al interior, se debe reestructurar el proceso de contratación, procesos operativos, pagos e información inherente, incluyendo el aplicativo en el cual se maneja el proceso debido a su obsolescencia. Se desarrolló bajo la metodología de Costeo Activity Based Costing ABC propuesta por Johnson & Kaplan " Pérdidas relevantes: Surgimiento y Fallos de la Administración Contable" (1987) y posteriormente Robert S. Kaplan & Robin Cooper con el libro “Costes y Efectos”, obra publicada en 1999. Según Pérez (2003), los objetivos fundamentales del Costeo Basado en Actividades son: • Medir los costos de los recursos utilizados al desarrollar las actividades en un negocio o entidad. • Describir y aplicar su desarrollo conceptual mostrando sus alcances en la contabilidad gerencial. • Ser una medida de desempeño, que permita mejorar los objetivos de satisfacción y eliminar el desperdicio en actividades operativas. • Proporcionar herramientas para la planeación del negocio, determinación de utilidades, control y reducción de costos y toma de decisiones estratégicas. Como resultado se obtuvo que en el proceso de Pagos a Terceros intervienen demasiados procesos manuales y desagregados, concentrando la carga al final del proceso. Adicionalmente, al existir procesos que se realizan a posteriori generan devoluciones y errores, repitiéndose nuevamente el proceso desde el origen de la operación generando costos adicionales que impactan el proceso.
Resumen en lengua extranjera 1
When carrying out this work is to present the overview of the process of payments to third parties at Colpatria Bank Red Multibanca Colpatria S.A., bearing in mind that the interior should restructure the recruitment process, business processes, payments and information inherent including the application in which handles the process because of its obsolescence. It was developed under the methodology Cost Activity Based Costing ABC proposal by Johnson & Kaplan "relevant Losses: Rise and failures Administration Accountant" (1987) and later Robert S. Kaplan & Robin Cooper with the book "Costs and Effects", a work published in 1999. According to Perez (2003), the fundamental objectives of Cost-Based activities are: • Measure the costs of resources used when carrying out activities in a business or entity. • Describe and implement its conceptual development showing its scope in managerial accounting. • Being a measure of performance, to improve the objectives of satisfaction and eliminate waste in operating activities. • Provide tools for business planning, determination of utilities, controlling and reducing costs and making strategic decisions. As a result that was obtained in the process of payments to third parties involved too many manual processes and loops, concentrating the burden at the end of the process. Additionally, the processes that exist are made retrospectively generate returns and errors, again repeating the process from the origin of the operation generating additional costs that impact the process.
Palabras clave
Análisis de entradas y salidas, Convenios de pagos
Tipo de documento
Trabajo de grado - Pregrado
Licencia Creative Commons
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Fecha de elaboración
1-1-2008
Programa académico
Especialización en Gerencia Financiera
Facultad
Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS
Citación recomendada
Garzón Cantor, A. M. (2008). Análisis y recomendaciones para el mejoramiento del proceso de pagos a terceros en el banco Colpatria Red Multibanca Colpatria S.A. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/esp_gerencia_financiera/63
Publisher
Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Especialización en Gerencia Financiera.