Resumen
La responsabilidad social se está utilizando como estrategia para que las empresas alcancen beneficios tanto internos como externos. Por esta razón –y dadas las implicaciones que tiene el tema en diversos aspectos de la vida de la empresa y tomando en cuenta la escasez de investigaciones de este tipo en el estado de Yucatán, México– en el presente trabajo se plantea como objetivo describir el grado de responsabilidad social a partir de una muestra probabilística de 76 empresas del sector comercial afiliadas a la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) de Mérida, Yucatán, con base en cuatro dimensiones: ética empresarial, preservación del medioambiente, calidad de vida en el trabajo y vinculación empresa-sociedad. Para efectos de análisis, entre los principales resultados se observa que la responsabilidad social no es una práctica cotidiana en las empresas comerciales, que la dimensión más desarrollada es la ética empresarial y en relación con el tamaño no se encontró diferencias en las subdimensiones de la responsabilidad social empresarial.
Palabras clave
Responsabilidad social empresarial, ética, sustentabilidad, calidad de vida laboral
Abstract
Social Responsibility is being used as a strategy so businesses may get both internal and external benefits. For this reason and due to implications that subject has implied in several features of business life and taking into account the shortage of researches of this type in Yucatan State, Mexico, this article sets out an objective to describe the social responsibility level from a probabilistic sample of 76 organizations in the commercial area associated to Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) in Merida, Yucatan, considering four dimensions: a Business Ethics, an Environmental Conservation, a Life Quality at Work, and a Business-Society Relationship. So among the main results it is observed that social responsibility is not a common practice for commercial businesses; the most developed dimension is business ethics but regarding size differences in sub dimensions of the social business responsibility were not found.
Keywords
Social Business Responsibility, Ethics, Sustainability, Life Quality at Work
Fecha de recepción
4 de octubre de 2009
Fecha de aceptación
4 de diciembre de 2009
Fecha de publicación
2010-06-01
Licencia Creative Commons
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.
Tipo de documento
Artículo de investigación
Editorial
Universidad de La Salle. Ediciones Unisalle
Citación recomendada
Ojeda López, Ruth Noemí and Jiménez Díez, Olivia
(2010)
"La responsabilidad social empresarial en el sector comercial de Mérida, Yucatán, México,"
Gestión y Sociedad:
No.
1
, Article 5.
Disponible en:
