Diseño para la implementación del sistema de gestión de calidad con base en la norma ISO 9001:2008 en la empresa transportadora Juannas Ltda. de Bogotá
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Director de trabajo de grado
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Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS. Administración de Empresas
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Palabras clave
Calidad total en administración, Empresas de transporte, Administración, Empresas de transporte, Control de calidad, Mejoramiento de procesos, Norma ISO 9001:2008, Planificación estratégica