Tutor 1
Anzola Castillo, Iván
Palabras clave
Servicio al cliente, Industria hotelera, Análisis de mercadeo, Satisfacción del consumidor
Tipo de documento
Tesis de maestría
Licencia Creative Commons
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Fecha de elaboración
1-1-2000
Programa académico
Maestría en Administración
Facultad
Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
Citación recomendada
Figueroa Olarte, J. C., & Piraquive Cortés, A. (2000). Evaluación y expectativas del servicio según el huésped en hoteles cinco estrellas como medio para el rediseño del producto hotelero en Santafé de Bogotá D.C. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/maest_administracion/368
Publisher
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Maestría en Administración
COinS