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Tutor 1

María Yanneth Álvarez Álvarez

Resumen

El documento se estable a partir de una indagación que centra su atención en las reformas que han buscado la modernización del Estado Colombiano, y el fortalecimiento de la administración pública centrados en criterios de eficiencia y eficacia, como aspectos prioritarios en el seguimiento de diversas actividades. La presente investigación tuvo como objetivo, plantear una propuesta de mejoramiento del sistema SIGOB basándose en la norma ISO 30300 e ISO 30301: sistemas de gestión para los documentos; lo anterior obedece, a que actualmente y a pesar de los avances, la información producida ha tenido un bajo impacto para el aseguramiento de la eficiencia y la eficacia de las políticas que se han desarrollado en el Departamento Administrativo de la Presidencia de la República. El objetivo de la investigación se concentró en la aplicación de análisis cualitativos y descriptivos, que permitieran la elaboración de una evaluación funcional al sistema de comunicaciones y archivos oficiales SIGOB como propuesta hacia el mejoramiento del sistema, y que además sea punto de referencia para futuras actualizaciones y avances en su utilización y dominio, teniendo como base la relación con otras normas e instrucciones específicas sobre el tema

Resumen en lengua extranjera 1

The search carried out focuses its attention within the framework of a reform and modernization of the State, which seeks to strengthen public administration from the criteria of efficiency and effectiveness, the issue of monitoring and evaluation of its management becomes a priority. The objective of this research was to present a proposal for the improvement of the SIGOB system based on the ISO 30300 and ISO 30301 standards: management systems for documents; This is due to the fact that, currently, and despite the progress made, the information produced has had a low impact to ensure the efficiency and effectiveness of the policies that they evaluate in the Administrative Department of the Presidency of the Republic. The objective of the research is the use of qualitative and descriptive processes to formalize an improvement proposal with functional aspects for the SIGOB official files and communications system, a document that will serve as a point of reference for future updates and advances of the same system, as well as well as the strengthening of its relationship with other specific norms and instructions that are developed for the system

Programa académico

Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística

Palabras clave

SIGOB, Gestión de comunicaciones, Registro de correspondencia, Visualización de documentos, ISO 30300, ISO 30301, SIGOB, Communications management, Comunication registrator, Document visualization, ISO 30300, ISO 30301

Tipo de documento

Trabajo de grado - Pregrado

Licencia Creative Commons

Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.

Fecha de elaboración

2020

Programa académico

Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística

Facultad

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Publisher

Universidad de La Salle. Facultad Ciencias Económicas y Sociales. Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística

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