Tutor 1
Mendoza Vargas, Francisco Daniel
Resumen
El presente trabajo se basa en el estudio realizado al Sistema Integrado de Gestión de Calidad con el que cuenta la Fundación Ayuda a la Infancia Hogares Bambi, El problema surge debido a que durante la investigación y en las jornadas de trabajo realizadas por María Alejandra Rodríguez Cely y Lina Marcela Bischoff Gallego, se pudo evidenciar falencias en el manejo de la trazabilidad de los cambios en los documentos vigentes (incluyendo formatos), en el control de los documentos obsoletos y el almacenamiento de los mismos; lo anterior, dificulta el mantenimiento del sistema y la certificación de calidad ISO 9001 debido a las exigencias particulares de esta norma.
Palabras clave
Sistema, ISO, Documentos, Control, Trazabilidad, Control de calidad, Archivos de oficina, Organización de archivos, Administración de sistemas de información
Tipo de documento
Trabajo de grado - Pregrado
Licencia Creative Commons
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.
Fecha de elaboración
1-1-2017
Programa académico
Administración de Empresas
Facultad
Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS
Citación recomendada
Rodríguez Cely, M. A., & Bischoff Gallego, L. M. (2017). Organización y mejoramiento de los procesos del sistema de gestión de calidad en la Fundación Ayuda a la Infancia Hogares Bambi. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/38
Publisher
Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible FEEDS. Administración de Empresas