Title
Inclusive Business Relationships: The Case of the Blackberry Chain (Rubus glaucus Benth) in Guacarí, Valle del Cauca, Colombia
Resumen
Este articulo aporta elementos para entender cómo se construye confianza entre productores y empresarios. Por ello, reconstruye los principales momentos de una relación comercial entre una asociación de productores de mora y una empresa procesadora. En este caso, se busca dejar en evidencia cómo están presentes diversos factores sociales que determinan y orientan estas relaciones incluyentes. Para su consecución, se trabajó de forma directa con los actores mediante entrevistas semiestructuradas y bajo la perspectiva de un estudio de caso intrínseco. Se estudia la construcción de la confianza como un proceso que depende de los actores, bajo circunstancias determinadas en las que se destacan elementos como acuerdos de mutuo beneficio, madurez organizacional, disposición en el tiempo y cumplimiento en la calidad de la fruta, los cuales permiten el establecimiento de una relación comercial inclusiva.
Palabras clave
inclusión, relaciones comerciales, construcción de confianza
Abstract
This paper provides insights to understand how confidence is built between fruit growers and businessmen. Therefore, it reviews the main stages of a business relationship between a blackberry-grower association and a processing company. This work aims to evince how different social factors are present and determine and drive inclusive relationships. To do so, a direct work was carried out with these actors based on semi-structured interviews and was developed as an intrinsic study case. Confidence building is examined herein as a process that depends on the actors under some particular circumstances. Mutual benefit agreements, organizational maturity, availability over the time and compliance with fruit quality stand out as important elements that allow these actors to create an inclusive business relationship.
Keywords
Inclusion, business relationships, confidence building
Digital Object Identifier (DOI)
https://doi.org/10.19052/eq.vol1.iss37.1
Fecha de recepción
28 de febrero de 2020
Fecha de aceptación
4 de marzo de 2021
Fecha de publicación
2021-07-22
Licencia Creative Commons
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Tipo de documento
Artículo de investigación
Editorial
Universidad de La Salle. Ediciones Unisalle
Financiamiento
Fondo de Ciencia, Tecnología e Innovación del Sistema General de Regalías
Citación recomendada
Mondragón Velasco, D. M. (2021). Relaciones comerciales inclusivas: el caso de la cadena de mora (Rubus glaucus Benth) en Guacarí, Valle del Cauca, Colombia. Equidad y Desarrollo, (37), 7-30. https://doi.org/10.19052/eq.vol1.iss37.1
