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Title

Growth and development of the insurance sector against the evolution of the cultural family enterprisers

Resumen

El tema de los seguros se convirtió en una necesidad, al igual que el conocimiento de una segunda lengua. El mundo de los negocios exige que el conocimiento en seguros sea indispensable es por esta razón que en es te documento se analiza el crecimiento y desarrollo del sector asegurador frente a las necedades de las empresas de familia pequeñas y medianas, lomando como punto de partida la historia y perspectivas futuras ele más de 125 años, que en su momento, forjaron las primeras compañías colombianas ele seg uros. Se es tudian las implicaciones del sector asegurador en la evolución cultural ele es te tipo ele empresas, determinando algunas de las razones que han generado des confianza entre aseguradoras y asegurados, se evalúan las exigencias y garantías al momento de contratar una póliza ele seguro, así como los documentos y requisitos para reclamar en caso de un siniestro para concluir que en materia de seguros el modelo cultural de los colombianos se mantiene estancado, la desconfianza y mal entendimiento entre los contratantes es el común denominador de un negocio que tiene como principio fundamental la buena fe; entonces ¿cuál será el futuro del sector bajo este panorama?

Palabras clave

modelo cultural de los colombianos, sector asegurador, necesidades del asegurado, garantías y requisitos, clasificación

Abstract

Insurances become a necessity, as well as the importance lo speak anolher language. The business world requires thal the knowledge about insurances is indispensable, that is why in this paper the growth and development of the insurance sector is analyzed vis-a-vis the necessihes of small and medium family enterprises, slarling from of the history the future perspectives of 125 years of the first Colombian insurance companies. It studies the implications of the insurance sector in the cultural evolution on this kind of companies, de termining some of the reasons that created distrust between insurance companies and the insured, demands and warranties are evaluated at the moment of making a contract of a insurance policy, as well as the necessary documents and requirements to claim in case of an accident, to conclude that regarding insurance the cultural model of Colombians is kept sluck, the distrust and misunderslandings between the customer and the agent are the common denominator of a business that has as a fundamental principle the good faith, then. What is the future of the sector under this perspective'?

Keywords

cultural model of colombians, insurance sector, necessity of the insured, warranties and requests, classification

Digital Object Identifier (DOI)

https://doi.org/10.19052/ed.362

Fecha de recepción

26 de abril de 2005

Fecha de aceptación

30 de noviembre de 2005

Fecha de publicación

January 2006

Licencia Creative Commons

Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.

Tipo de documento

Artículo de investigación

Editorial

Universidad de La Salle. Ediciones Unisalle

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