Resumen

Daimler Colombia SA es una compañía filial de la multinacional Daimler AG en Colombia y representante de las marcas Mercedes-Benz, Freightliner, y Fuso. En el año 2014 la compañía obtuvo la certificación de calidad en ISO 9001: 2008 la cual se venció en el año 2017, de igual manera la norma fue actualizada a la versión ISO 9001: 2015 por lo cual la compañía tiene el plan de obtener la certificación en la última versión. El proceso de certificación comienza con el análisis de las actualizaciones a realizar en el Sistema de Gestión de Calidad el cual debe ser revisado y actualizado en su totalidad, este proceso consiste en un diagnóstico de la situación actual y posteriores cambios que deben llevar a cabo las especificaciones de la norma

Palabras clave

Certificación de calidad, Norma ISO 9001:2015, Sistema de gestión de calidad, Daimler Colombia S.A

Tipo de documento

Trabajo de grado - Pregrado

Licencia Creative Commons

Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.

Fecha de elaboración

2019

Programa académico

Ingeniería Industrial

Facultad

Facultad de Ingeniería

Publisher

Universidad de La Salle. Facultad de Ingeniería. Ingeniería Industrial

Compartir

COinS