Tutor 1
Pulido Daza, Nelson Javier
Resumen
La propuesta de un modelo de gestión de documento electrónico constituye el objetivo principal de este trabajo y se plantea como una solución al problema identificado a partir de la incidencia de los procesos de gestión documental en los hallazgos detectados por la Contraloría General de la República, a la gestión y resultados del Sena Regional Casanare desde los años 2005 al 2017. Para el desarrollo de los objetivos específicos se abordó la investigación desde un enfoque cualitativo, a través de herramientas de recolección de información como la exploración documental, observación directa y aplicación de cuestionarios a los líderes de procesos administrativos de soporte a la misión institucional, y cuyo análisis condujo a sugerir un modelo de gestión de documento electrónico desde los ejes temáticos: planeación estratégica, gestión documental, componente tecnológico y cultura. Dicha implementación supone que la información producida y gestionada por la entidad constituye evidencia de las actuaciones de la organización en desarrollo de sus funciones y que cumple con las características de autenticidad, integridad, confiabilidad y accesibilidad, por lo tanto es adecuada y suficiente para los procesos de auditoría y para la rendición de cuentas
Resumen en lengua extranjera 2
The proposal of an electronic document management model is the main objective of this work and is proposed as a solution to the problem identified from the incidence of document management processes in the findings detected by the Office of the Comptroller General of the Republic, made at the management and results of Sena-Casanare, from the year 2005 to 2017. For the development of the specific objectives, the research was made from a qualitative approach, through information gathering tools, such as documentary exploration, direct observation and application of questionnaires to Leaders of administrative processes of the institutional mission support. From this analysis, an electronic document management model is suggested from the thematic axes: strategic planning, document management, technological component and culture. The implementation supposes that the information produced and managed by the entity constitutes evidence of the actions of the organization in the development of its functions and that it complies with the characteristics of authenticity, integrity, reliability and accessibility, therefore it is adequate and sufficient for the processes of audit and for the rendering of accounts
Palabras clave
Auditoría, Control fiscal, Documento electrónico, Audit, Fiscal control, Electronic document, Planificación estratégica, Sistemas electrónicos, Innovaciones tecnológicas, Gestión documental, Strategic planning, Electronic systems, Technological innovations, Document management
Tipo de documento
Tesis de maestría
Licencia Creative Commons
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Fecha de elaboración
1-1-2019
Programa académico
Maestría en Gestión Documental y Administración de Archivos
Facultad
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Citación recomendada
Ramírez Rincón, M. (2019). Propuesta de un modelo de gestión de documento electrónico para el mejoramiento de los procesos administrativos del Sena Regional Casanare y la disminución de hallazgos en las auditorías externas. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/maest_gestion_documental/51
Publisher
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Maestría en Gestión Documental y Administración de Archivos