Tutor 1

Romero Moreno, Fredy Yarney

Resumen

La presente investigación se propone como objetivo “evaluar la implementación de trasformación digital en la Jurisdicción Especial para la Paz”. Considerando para ello como principales referentes, en principio, los relacionados con el contexto legal colombiano, así como los aportes de autores como Curbelo, J. (2017), Cuenca-Fontbona, J. M.-P. (2020), Ochoa, L. (2016), la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico. (2020), Scheller, K. (2020), Zapata, C. (2011), entre otros. Se enmarca en una metodología de enfoque cualitativo, de tipo descriptivo y como método el estudio de caso, al ser aplicado en la Jurisdicción Especial para la Paz de Colombia. Entre los principales resultados se destacan: 1. Existe suficiente legislación, normatividad y documentos técnicos por parte del MinTIC que dan acompañamiento a la transformación digital en las entidades. 2. El modelo de madurez arroja 9 puntos críticos que son susceptibles de incorporar en el plan de mejoras y se relacionan con Habilidades duras; habilidades blandas; cultura digital del personal; cultura de los ciudadanos; necesidades de los usuarios; necesidades de interacción; conocimiento sobre las tecnologías emergentes; brecha entre tecnologías actuales y punteras en el mercado; implementación de nuevas tecnologías. En el plan de mejoras se plantean las estrategias y actividades para mejorar los puntos críticos identificados.

Resumen en lengua extranjera 1

The objective of this research is to “evaluate the implementation of digital transformation in the Special Jurisdiction for Peace”. Considering for this as main references, in principle those related to the Colombian legal context, as well as the contributions of authors such as Curbelo, J. (2017), Cuenca-Fontbona, J. M.-P. (2020), Ochoa, L. (2016), The Organization for Economic Cooperation and Development. (2020), Scheller, K. (2020), Zapata, C. (2011), among others. It is framed in a methodology of qualitative approach, of a descriptive type and as a case study method, when applied in the Special Jurisdiction for Peace of Colombia. Among the main results, the following stand out: 1. There is sufficient legislation, regulations, and technical documents by the ICT Ministry that support the digital transformation in the entities. 2. The maturity model shows 9 critical points that are likely to be incorporated into the improvement plan and are related to Hard skills; soft skills; digital culture of personnel; culture of citizens; user needs; interaction needs; Knowledge about emerging technologies Gap between current and leading technologies in the market Implementation of new technologies The improvement plan outlines the strategies and activities to improve the identified critical points.

Palabras clave

Transformación digital, Gobierno digital, Jurisdicción Especial para la Paz, Desarrollo económico, Cultura digital, Brecha digital

Tipo de documento

Tesis de maestría

Licencia Creative Commons

Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.

Fecha de elaboración

2022

Programa académico

Maestría en Gestión de la Información Documental

Facultad

Escuela de Humanidades y Estudios Sociales

Publisher

Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Maestría en Gestión de la Información Documental

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