Tutor 1

Romero Moreno, Fredy Yarney

Resumen

El presente estudio ha demostrado que una estrategia metodológica a nivel de Gestión Documental Digital sirve para brindar opciones innovadoras en las labores de la empresa Alianza Fiduciaria, además de impulsar un cambio administrativo para ofrecer un servicio más rápido y eficiente. Bajo estos criterios, de la mano con el equipo de gestión documental, se delimitarán las bases de una estrategia metodológica de Gestión Documental Digital para la empresa, la cual se logró estudiando las estrategias metodológicas que han sido tradicionales, luego se observó las que son utilizadas en la actualidad, seguidamente se realizó un estudio a través de una encuesta al equipo de gestión documental, para definir las necesidades a nivel documental, por último se determinó una propuesta metodológica que fuera funcional para la compañía. En otro contexto, se tuvo un enfoque mixto, en su mayoría de naturaleza descriptiva, con método tipo “estudio de caso”, utilizando como técnica la encuesta a los 10 funcionarios con amplia experiencia académica y laboral en gestión documental. Se tuvo como resultado una necesidad importante para actualizar su estrategia metodológica en la Gestión Documental Digital, en donde también influye la digitalización de toda información que está archivada con métodos tradicionales.

Resumen en lengua extranjera 1

This study has shown that a methodological strategy at the Digital Document Management level serves to provide innovative options in the work of the Alianza Fiduciaria company, in addition to promoting administrative change to offer a faster and more efficient service. Under these criteria, hand in hand with the document management team, the bases of a Digital Document Management methodological strategy for the company will be defined, which was achieved by studying the methodological strategies that have been traditional, then those that are used were observed. At present, a study was carried out through a survey of the document management team, to define the needs at the document level, finally a methodological proposal that was functional for the company was determined. In another context, a mixed approach was taken, mostly of a descriptive nature, with a "case study" type method, using the survey of 10 officials with extensive academic and work experience in document management as a technique. The result was an important need to update its methodological strategy in Digital Document Management, where the digitization of all information that is archived with traditional methods also influences.

Palabras clave

Gobierno Digital, Tablas de Retención Documental, Documento Electrónico, Archivo Digital, Gestor Documental

Tipo de documento

Tesis de maestría

Licencia Creative Commons

Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0 License.

Fecha de elaboración

2023

Programa académico

Maestría en Gestión de la Información Documental

Facultad

Escuela de Humanidades y Estudios Sociales

Publisher

Universidad de La Salle. Escuela de Humanidades y Estudios Sociales. Maestría en Gestión de la Información Documental

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