Tutor 1
Rozo Rodríguez, Diego Luis
Resumen
La gestión por procesos es una filosofía organizacional que en la actualidad están utilizando las organizaciones para posicionarse como lídres en su sector, gracias a la identificación de procesos que les permiten desarrollar ventajas competitivas. En este artículo se utiliza la metodología IDEF0 como una herramienta de gestión de procesos, que se aplica de manera simultánea con la norma ISO 9000 y que le permite estructurar procesos de mejora a la organización.
Resumen en lengua extranjera 1
Process management is an organizational philosophy that is currently being used by organizations to position themselves as leaders in their sector, thanks to the identification of processes that allow them to develop competitive advantages. In this article, the IDEF0 methodology is used as a process management tool, which is applied simultaneously with the ISO 9000 standard and allows it to structure improvement processes for the organization
Palabras clave
Mejoramiento, Proceso, Gestión por procesos, Planificación empresarial, Comportamiento organizacional
Tipo de documento
Trabajo de grado - Pregrado
Licencia Creative Commons
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Fecha de elaboración
2017
Programa académico
Administración de Empresas
Facultad
Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS
Citación recomendada
Robayo Caicedo, J. (2017). Propuesta de mejoramiento de los procesos para los servicios de construcción e inmobiliarios en la Constructora Jaramillo Mora. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/1415
Publisher
Universidad de La Salle. Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible FEEDS. Administración de Empresas