Título
Diseño de la metodología de validación para los procedimientos de una IPS en la ciudad de Bogotá
Tutor 1
Rocha González, Jair Eduardo
Resumen
Este trabajo de grado pretende diseñar la metodología de validación para los procedimientos que hacen parte del contenido documental en una IPS de la cuidad de Bogotá. El proyecto se desarrolla en tres fases, la primera fase hace referencia al diagnóstico de la situación documental actual del servicio farmacéutico de la IPS describiendo el tipo y la cantidad de documentos que se encuentran allí, tales como procedimientos, instructivos, formatos y manuales, adicionalmente se hace la modificación del mapa de procesos según las recomendaciones acatadas. En cuanto a la segunda fase del proyecto, se diseñó el procedimiento e instrumento de validación, según los lineamientos planteados por las normas de gestión documental del área de gestión de calidad de la institución, luego se modificó de acuerdo a las observaciones y correcciones generadas en la revisión por parte de los directores de las áreas de servicio farmacéutico, gestión de calidad y control interno. En la tercera fase del proyecto se hizo la aplicación de la metodología propuesta dentro del paso a paso del procedimiento y se tomó cada uno de los 20 procedimientos que conforman el contenido documental del área del servicio farmacéutico de la institución, cuyo resultado fue un informe en el que se presentaron los hallazgos a la dirección del servicio farmacéutico, quien hizo recomendaciones en las que aprobó o descarto algunas de las sugerencias propuestas. Posterior a ello se hizo la modificación de los procedimientos para entregar los resultados a la IPS.
Palabras clave
Procedimiento, Validación, Servicio farmacéutico
Tipo de documento
Trabajo de grado - Pregrado
Licencia Creative Commons
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Fecha de elaboración
2019
Programa académico
Ingeniería Industrial
Facultad
Facultad de Ingeniería
Citación recomendada
Gil Bermúdez, N., & Ospina Tapias, P. V. (2019). Diseño de la metodología de validación para los procedimientos de una IPS en la ciudad de Bogotá. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/ing_industrial/123
Publisher
Universidad de La Salle. Facultad de Ingeniería. Ingeniería Industrial